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Le réseau Proximus a rencontré un souci technique: les centrales d'urgence 112 et 101 ont été impactées

Les centrales d'urgence 112 et 101 étaient difficilement joignables mardi dans plusieurs provinces en raison d'un souci technique sur le réseau Proximus, indique la Direction générale Sécurité civile du SPF Intérieur.

"Il est possible que les personnes qui veulent contacter le 112 ou le 101 doivent essayer à plusieurs reprises. Proximus met tout en œuvre pour résoudre le problème au plus vite", expliquait la DG.

Vers 15h15, les pronlèmes rencontrés ont été résorbés.

"Nous rencontrons actuellement des problèmes sur notre réseau, avec un impact potentiel sur l'émission et la réception de vos appels mobiles/fixes et vos données mobiles", explique l'opérateur sur X, anciennement Twitter.

Selon un porte-parole du groupe de télécommunications, une minorité des appels, quelque 30%, ne pouvaient pas directement être effectués. L'entreprise conseillait à ses clients de poursuivre leurs tentatives jusqu'à joindre leur interlocuteur.  

Le problème n'aura duré que quelques heures et tout est rentré dans l'ordre vers 15h15.

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