Vos témoignages

Des abonnements "illimités" pourtant bloqués après trop de SMS envoyés: "Une manière de procéder inadmissible", s'offusque Raphaël

Être privé de son smartphone, c'est aujourd'hui être coupé de presque tous les moyens pour communiquer avec des personnes qui ne sont pas proches de nous. Dans ce cas, toutes les habitudes sont perturbées. Emma, 15 ans et demi, et son père Raphaël ont dû s'adapter durant une semaine. L'abonnement de la jeune fille a en effet été bloqué et presque résilié par l'opérateur Scarlet, car elle envoyait trop de SMS. Elle avait pourtant un abonnement avec SMS illimités. Sintia, cliente chez Orange, a également subi cette mésaventure. Actu

Un expert veut déclasser la voiture de Nathalie endommagée lors d'une tempête: "Je devrais continuer à payer mon prêt en me retrouvant piétonne, c'est aberrant"

Lors d’une tempête en février, la voiture de Nathalie a été endommagée par la chute de débris de la façade d’un voisin. L’expert de son assurance auto estime qu’il faut déclasser son véhicule et non pas le réparer. Mais la jeune femme risque-t-elle alors de devoir continuer de payer son crédit pour un véhicule qu’elle n’aurait plus ? Actu

Michaël paie son amende routière de 107€ en 5 fois: c'est une infraction qui lui coûte 55€, il est "écœuré du système"

Michaël, habitant de la région liégeoise, a été flashé dans une zone en travaux. Résultat: 107 euros d'amende. Une somme trop importante pour lui à payer en une seule fois. Il décide alors de fractionner ce montant en 5 versements. Mais voilà que l'administration lui en tient rigueur et lui réclame désormais 55 euros de plus. C'en est trop pour Michaël qui dénonce l'absence de possibilité d'étaler le paiement d'une amende routière. Actu

Des coups portés par un enfant de 8 ans sur un terrain de football à Tubize: la situation dégénère entre un papa et le club

Michael a poussé le bouton orange Alertez-nous pour dénoncer un événement violent survenu dans le club de foot de son fils Eden. Lors d’un match amical, un enfant de l’équipe adverse a porté à plusieurs reprises des coups sur d’autres enfants, dont le petit Eden, 8 ans. Selon ce père, le club n’aurait cependant pas réagi face à cette violence. Il dit avoir déposé plainte contre la personne qui arbitrait le match. La situation s’est rapidement dégradée et les responsables du club ont pris la décision de mettre un terme à leur collaboration. Actu

La vie sans alcool de Bernard, Marie et Boris: "La honte devrait changer de camp"

Bernard, Marie et Boris, trois personnes aux profils différents mais qui ont une chose en commun : elles ne consomment pas d'alcool. Alcoolique abstinent, problème de digestion ou simplement par choix, elles nous expliquent pourquoi elles ont décidé de ne pas ou plus en consommer et comment elles sont perçues par la société en adoptant ce comportement. Actu

"J'ai passé des heures au téléphone et je n'ai reçu aucune offre de mon assureur": un Liégeois se demande pourquoi il ne parvient pas à assurer sa nouvelle voiture

Après "des heures" passées au téléphone, Laurent est exaspéré. Cet automobiliste souhaite souscrire une assurance pour sa nouvelle voiture, mais ne parvient pas à obtenir une offre de la part de son assureur. Il n’a tout simplement pas de retour. Cette situation compliquée le pousse à se demander si sa compagnie n’est pourtant pas obligée de l’assurer au minimum en responsabilité civile, une assurance obligatoire. Actu
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