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Pour rappel, les frais de roaming, ce sont ces surcoûts appliqués aux communications par téléphone lorsque on est à l’étranger. L’Europe a mis fin à cette pratique et dès le 15 juin 2017, ils n’existeront plus. Mais certains opérateurs prennent de l’avance. C’est le cas de Orange (ex-Mobistar), qui supprime ses frais de roaming durant tout l’été pour ses abonnés. Il est le deuxième opérateur belge à avoir anticipé la fin des frais de roaming après Scarlet (Proximus).
"Orange supprime les frais de roaming dans l'Union européenne pour ses abonnés entre le 1er juin et le 31 août 2016. Les clients d'Orange peuvent utiliser leur forfait national d'appels, de SMS et de données mobiles sans frais supplémentaires lorsqu'ils voyagent en UE", a annoncé ce mercredi la société.
Il s’agit de l’opération Roaming Summer Promotion, qui n’est disponible que pour les clients qui possèdent un abonnement Dauphin, Kangourou ou Panthère, via l’application en ligne My Orange, l’espace client du
Attention cependant: "lorsqu'un client a épuisé son forfait, le tarif de roaming standard s'applique", soit 0,06 € par minute d’appel, 0,02€ par SMS et 0,06 € par mégabyte pour les datas.
Autre information importante: il s'agit d'une suppression partielle des frais de roaming: si vous êtes appelés lorsque vous êtes en vacances, il y aura des (petits) frais qui seront facturés (0,01€ par minute).
Orange rappelle que l’an dernier, 1,2 million de ses clients ont utilisé leur GSM à l’étranger pendant l’été.
Mais l’ancien Mobistar n’est pas le seul opérateur à anticiper la fin des frais de roaming, prévu pour tous les opérateurs européens en été 2017. Scarlet, une filiale de Proximus, a même été plus loin. Depuis le 29 avril l'opérateur a totalement supprimé ses frais de roaming en Europe.
