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C'est une première en droit belge. Test-Achats s'apprête à introduire une action en réparation collective (class action) en vue de contraindre la SNCB à indemniser les voyageurs qui n'ont pas pu prendre le train lors des grandes grèves de l'hiver dernier. Une mise en demeure, étape préliminaire indispensable, lui sera envoyée ce mercredi matin, rapportent Le Soir, les journaux de Sudpresse et ceux de Mediahuis.
35 euros de dédommagement par personne, sinon un procès
L'organisation de défense des consommateurs va distribuer des dépliants dans les gares et