Au total, 562 sites internet européens offrant du crédit à la consommation ont été étudiés. Seulement 30% ont réussi le test. En Belgique, 89 des 93 sites examinés ont été désavoués. Le nombre de sites contrôlés en Belgique était le plus élevé de tous les pays, ce qui montre que c'est un marché florissant, selon le Crioc.

Fin mai 2010, pas moins de 361.082 débiteurs avaient des retards de paiement pour au moins un crédit, avance l'organisation. Le nombre de dossiers traités par l'assistance aux débiteurs, un service qui aide des personnes en difficulté de remboursement de dettes, était en 2010 en hausse de 15% par rapport à 2007, à 65.606. "Le montant global de crédits à la consommation encore à rembourser en Europe atteint plus de 600 milliards d'euros", insiste-t-on.

Le Crioc souligne que les consommateurs sont facilement aveuglés par la promesse d'argent rapide et facile, et qu'ils oublient d'être critiques vis-à-vis du contrat qui leur est présenté. "Il faut absolument que les fournisseurs de crédits respectent strictement la législation et informent correctement le consommateur. Les constats de la Commission européenne démontrent que ce n'est pas le cas actuellement et que la législation est piétinée."