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(Belga) Les sites internet et applications des administrations publiques, hôpitaux, tribunaux, bibliothèques et d'autres secteurs publics devront être rendus accessibles à tous, en vertu de nouvelles règles européennes approuvées mercredi lors de la plénière du Parlement européen à Strasbourg.
La directive sur l'accessibilité du web, qui fait l'objet d'un accord entre le Parlement et le Conseil, devrait faciliter l'accès des personnes handicapées ou âgées aux données et services sur internet, par exemple pour demander des allocations, mais aussi pour payer une déclaration fiscale, s'acquitter d'une amende ou s'inscrire à l'université. Selon les nouvelles règles, les sites et applications mobiles des services publics devront respecter des normes d'accessibilité communes. Les eurodéputés ont obtenu que les applications utilisées sur des appareils mobiles, tels que des smartphones et tablettes, respectent aussi ces règles. Un malvoyant ou malentendant qui voudrait, via son ordinateur ou son téléphone, obtenir une information provenant des services publics pourra par exemple bénéficier d'une guidance vocale et auditive mise en place par ces derniers, illustre l'eurodéputé Marc Tarabella (PS/S&D). Les services publics pourront également privilégier des vidéos avec sous-titres, mettre à disposition des textes à la police adaptée, ou encore proposer un accompagnement des personnes pour leurs démarches administratives. Un "mécanisme de signalement" devra par ailleurs être mis en place pour permettre aux utilisateurs d'indiquer les problèmes et de demander une information spécifique si le contenu visé n'est pas accessible, précise M. Tarabella. La députée Anneleen Van Bossuyt (N-VA/ECR) estime que ces nouvelles règles constituent "un grand pas en avant". Une fois la directive publiée au Journal officiel de l'UE, les États membres devront la transposer dans leur droit national endéans les 21 mois. (Belga)
