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(Belga) Le nombre d'interventions techniques effectuées par Europ Assistance à l'étranger pendant le mois de juillet a augmenté de 12% par rapport à la même période en 2014, selon les chiffres transmis jeudi par la société. En Belgique, le nombre d'interventions a progressé de 7% en raison de la canicule de début juillet.
Entre le 25 juin et le 29 juillet, Europ Assistance a enregistré plus de 30.500 appels, soit un nombre quasi équivalent à la même période en 2014 (+0,15%). La société d'assistance aux voyageurs et automobilistes a ouvert 2.196 dossiers techniques pour l'étranger (+12%), essentiellement pour des problèmes de moteur, de batterie et de démarrage. La France, devant l'Espagne, l'Allemagne et l'Italie, comptabilise toujours le plus grand nombre d'interventions. Cette hausse par rapport au mois de juillet 2014 s'explique notamment par les températures très élevées au début des vacances et un grand nombre de départs de vacanciers privilégiant la voiture pour se rendre vers le Sud (53% selon le dernier baromètre des vacances de l'entreprise). La chaleur a également fait grimper de 7% le nombre d'interventions techniques en Belgique (7.508 dossiers ouverts) au début du mois de juillet. Concernant les interventions médicales à l'étranger, Europ Assistance a noté une baisse de 7% par rapport à l'an dernier. "Jusqu'à présent, la fréquence et la nature des problèmes médicaux présentent une situation assez classique", souligne la société. "Ceci s'explique par des conditions climatiques qui - après la période caniculaire de début juillet - suivent les normes saisonnières normales au sein des destinations de vacances les plus prisées par les Belges". Comme pour les interventions techniques, la France arrive en tête du classement, devant l'Espagne et l'Italie notamment. (Belga)
