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Les 169 vacanciers qui étaient bloqués depuis mercredi sur les îles de Lanzarote et Fuerteventura, dans les Canaries, Espagne, ont pu décoller vendredi matin, annonce TUI. Le tour-opérateur envisage une indemnisation de 400 euros pour les voyageurs lésés.
Une attente de 42 heures
Ces voyageurs n'avaient pas pu repartir vers Bruxelles comme prévu mercredi à 16h30. Leur avion s'était retrouvé cloué au sol à l'aéroport de Lanzarote à la suite d'un incident technique. Comme il a fallu acheminer une pièce de rechange, l'attente a finalement duré 42 heures. L'appareil a enfin pu décoller vendredi à 10h30.
Chaque vacancier lésé recevra un remboursement de 400 euros
"En attendant de trouver une solution, nous avons logé tous les passagers dans un hôtel", a précisé le porte-parole de TUI Piet Demeyere. "Ainsi, nous avons eu tout le temps pour résoudre le problème et les vacanciers ont pu patienter de manière confortable." Le tour-opérateur a confirmé vendredi que chaque vacancier lésé recevra un remboursement de 400 euros, a ajouté M. Demeyere. Une nonantaine de passagers qui devait rejoindre mercredi l'île voisine de Fuertevantura avec ce même avion ont pu finalement s'y rendre jeudi en ferry.
