Le mail que nous a envoyé Luc (voir ci-dessous) montre un type d’arnaque dit "classique". En effet, un mail frauduleux vous est envoyé vous demandant de livrer des données personnelles ou de "mettre à jour" les données de votre compte bancaire. Ce genre de mail évoque même souvent une tentative de fraude vous concernant afin de justifier la nécessité de mise à jour du compte, comme ce fut le cas pour notre internaute.

 

Comment réagir ?

La première étape est simple : ne pas répondre et prendre contact avec votre institution financière afin d’y voir plus clair. Vérifiez simplement l’authenticité de ce mail en contactant le prestataire de service par un autre moyen que celui fourni dans le mail en question. En cas de doute, détruisez l’envoi sans y répondre.

 

Je me suis fait avoir...

Si vous pensez avoir mordu à l’hameçon, plusieurs moyens sont à votre disposition pour réagir. D’abord, prenez contact avec une association de consommateurs ou l’une des autorités économiques compétentes pour vérifier si vous avez bel et bien été victime de fraude. Si c’est le cas, portez plainte. "Ni la honte, ni la peur ne doivent empêcher de dénoncer une fraude ou un abus aux autorités. En cas d'infraction aux réglementations économiques, ce sont les autorités économiques qui sont compétentes", indique le site Arnaques.be, qui propose des exemples de lettres-types pour vous aider à réagir.