"Nous avons travaillé dans le froid, je ne trouve pas ça normal. Lundi, je n'étais pas malade. Maintenant j'ai une bonne crève", nous a raconté une source anonyme. Les employés de ce magasin high-tech de Chapelle-Lez-Herlaimont ont du travailler dans le froid pendant deux jours, alors que leur chaudière était en panne. Les températures ont avoisiné pendant 48 heures les 7 degrés en magasin et les 3,5 degrés à l'arrière de la boutique.

 

Les employés ont travaillé avec écharpes et blousons

Nous avons contacté la direction qui a déclaré avoir mis du temps pour régler le problème à cause de l'absence de chauffagiste en interne. "Nous avons du faire appel à des externes, et avec le froid qui sévit actuellement, nous ne sommes pas les seuls à avoir des problèmes de chaudière", a déclaré Ab Polspoel, responsable marketing au siège de Photo hall. Une personne présente sur place nous déclarait ce matin: "Nous sommes conscients que comparé à une famille qui n'a plus de chauffage, notre cas était moins urgent, mais on aurait peut-être du fermer le magasin, ou être déplacés pour travailler dans d'autres boutiques où c'était chauffé". Les employés ont travaillé en écharpes et en blousons. Les clients qui sont rentrés dans le magasin leur faisaient remarquer qu'il faisait aussi froid dans la rue que dans le magasin.

 

La direction mise au courant, le chauffagiste a été contacté

Les employés ont d'abord contacté la direction par mail, qui leur a répondu s'occuper du problème le plus rapidement possible. Ils ont alors contacté les syndicats. Au siège de Photo hall, on nous a déclaré ce matin ne pas trouver "normal que des gens travaillent dans ces températures". Pour autant, il fallait qu'un employé soit sur place ce matin pour accueillir le chauffagiste, alors que les températures étaient de 5 et 2 degrés à l'avant et l'arrière du magasin. "Nous aurions préféré qu'ils soient dans un autre magasin" a indiqué ce matin le responsable marketing. Pourtant, à Chapelle-Lez-Herlaimont, on nous a expliqué qu'il n'y avait eu aucune demande explicite, ni proposition de travailler ailleurs le temps de la réparation.

Le magasin est aujourd'hui fermé pour permettre au chauffagiste de procéder aux réparations.