"Je crois que nous avons atteint le summum depuis le 30 janvier dernier. En effet, tout le monde le sait, la SNCB, comme tout le pays, était en grève. Et depuis, il n'y a pas eu un seul jour, pas un seul, sans que nous ne soyons victimes de retards assez importants, voir de suppressions. Ce mardi 7 février a été la cerise sur le gâteau avec le train de 6h39 supprimé et celui de 17h24...supprimé! Je suis donc partie à 6h de chez moi et je suis rentrée à 19h50 ! Quand vous entendez les raisons de ces suppressions, c’est à se demander qui gère le trafic ! Le matin, il manquait 6 voitures… et le soir : « problème de personnel » … Et encore, moi j'ai eu la chance d'être assise le matin mais des dizaines de passagers ont passé plus d'une heure debout dans le froid entre deux voitures!"

 

"Aucun moyen de nous plaindre"

"Nous, navetteurs, n'avons aucun moyen de nous faire entendre, nous n'avons aucun moyen de nous plaindre. Nous devons subir et supporter d'entendre tous les jours: "nous vous remercions pour votre compréhension" comme si nous avions le choix... Et nous devons faire face à notre frustration avec le sourire car si on se permet de faire une remarque à un accompagnateur, on sait qu’on risque de subir un arrêt de travail dans les jours qui viennent !"



"Des grèves de plus en plus fréquentes"

"Ce qui est révoltant, c'est que non seulement nous devons subir ces soucis quotidiens mais en plus, nous devons faire face à des grèves et des arrêts de travail de plus en plus fréquents et pas toujours annoncés ! Alors, oui, parfois, les raisons sont valables et finalement, c'est un peu pour notre bien-être aussi mais l'arrêt de travail des accompagnateurs de train de Bruxelles Midi de mardi dernier était-il réellement opportun? Fallait-il réellement nous prendre nous en otage et pourquoi? Parce qu'on "risque" de modifier leurs horaires? Est-ce ça la Belgique aujourd'hui? Est-ce que la réponse à la moindre contrariété est la grève? Je suis contre la violence et je ne justifie absolument d’aucune manière les attaques perpétrées contre le personnel de la SNCB, STIB, TEC… mais parfois, je dis bien parfois, je pourrais presque le comprendre car nous n’avons droit à aucune considération. Et je suis la 1ère à dire qu’en cas de problème technique à la locomotive ou autre, les accompagnateurs n’y sont strictement pour rien et doivent également subir les retards mais malheureusement, au final, ils sont les seuls à qui on peut s’adresser et ils sont loin d’être toujours avenants, même si on leur parle gentiment !"

 

"Un abus total" du droit de grève

"Je suis pour le droit de grève, je pense que c’est un droit indispensable mais le problème, c’est que maintenant, à la moindre virgule de travers, les syndicats montent au créneau et ce, dans n’importe quel secteur sans jamais se demander si c’est effectivement opportun ! Il y a clairement, dans notre pays, un abus total de ce droit durement gagné ! De plus, si le personnel de la SNCB avait un peu de lucidité, il se rendrait compte que jamais ces actions, par lesquelles ils nous prennent nous en otages, n'a eu le moindre effet! Quand comprendront-ils qu'ils devraient agir autrement, que les haut placés de la SNCB n'ont strictement rien à faire que nous ne puissions pas aller travailler, rentrer chez nous... Quand vont-ils se décider à changer de tactique et pourquoi pas, en concertation avec les navetteurs afin de trouver quelque chose qui soit bien embêtant pour les grands patrons?! Vous savez, quand ils font leurs grèves, c’est toujours en semaine donc la grande majorité des voyageurs ont un abonnement et donc leurs places déjà payées, ce qui n’engendre aucune perte pour la SNCB !

 

"Personne n'écoute" les navetteurs

J'ai des collègues qui prennent le train depuis plus de 20 ans et qui me disent n'avoir jamais connu autant de problèmes de train que depuis septembre 2010. Vous rendez-vous compte du nombre de parents qui travaillent à Bruxelles et qui doivent faire appel à la famille ou amis pour aller chercher leurs enfants à la garderie car le train est supprimé ou en retard? Bref, nous sommes excédés et finalement, personne ne nous écoute et on se fait même traîié d’égoïste parce qu’on ose critiquer ces pauvres travailleurs qui revendiquent des droits"