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"Le gouvernement et le secteur bancaire ignorent le droit à l'accès à l'argent liquide", ont réagi vendredi soir, dans un communiqué commun, Financité, Test Achats et Okra. Celles-ci jugent "insuffisant" l'un accord intervenu plus tôt dans la journée prévoyant l'installation de plus de 200 nouveaux distributeurs automatiques de billets d'ici fin 2025.
Le gouvernement fédéral, la fédération belge du secteur financier (Febelfin) et le réseau Batopin se sont engagés à installer des distributeurs automatiques de billets dans 207 lieux supplémentaires à travers le pays d'ici fin 2025. En 2027, quelque 4.000 guichets automatiques seront répartis sur l'ensemble du territoire, "plus harmonieusement qu'aujourd'hui", a fait valoir le ministre de l'Économie Pierre-Yves Dermagne. Les taux de couverture seront par ailleurs améliorés pour la population, avec un distributeur accessible à moins de deux km par la route en zone urbaine et à moins de cinq kilomètres en zone rurale.
Mais l'accord ne remplit pas la liste des exigences portées par les organisations, qui réclamaient au moins 5.900 distributeurs, soit le nombre de distributeurs que la Belgique comptait fin 2021. Les organisations demandaient par ailleurs à ce qu'au minimum 95% de la population ait accès à un distributeur offrant l'assortiment de base (retrait, dépôt…) dans les 2,5 km par la route. Elles revendiquaient en outre que chaque commune dispose d'un nombre d'appareils équivalent à au moins un automate par tranche de 1.500 habitants.
"Les autorités fédérales et Febelfin sont parvenues à un accord largement insuffisant sur le dossier des distributeurs de billets. Les besoins et les droits des consommateurs et consommatrices sont ainsi ignorés", déplorent les trois organisations. Ces dernières avaient lancé, début mars, une pétition contre la disparition des distributeurs ayant entre-temps récolté plus de 17.500 signatures, prouvant que "l'accès à l'argent liquide est une préoccupation pour de nombreux Belges".