Accueil Actu

Près de 1.800 inscrits à "Ne m'appelez plus" ont porté plainte

Depuis que la liste "Ne m'appelez plus", qui permet de bloquer les appels téléphoniques commerciaux, a été instaurée en juillet dernier, l'Inspection économique a reçu 1.794 plaintes de personnes qui, malgré leur inscription, ont reçu des appels téléphoniques publicitaires non sollicités. Dans 297 cas, une enquête a été ouverte auprès de l'entreprise concernée.

"Les plaintes concernent souvent les mêmes entreprises", rapporte Koen Colpaert, le porte-parole du ministre des Consommateurs, Kris Peeters. Celles-ci risquent de lourdes pénalités, jusqu'à 30.000 euros d'amende, rappelle M. Colpaert. Grâce au site web www.ne-m-appelez-plus.be, les entreprises peuvent vérifier avec certitude - et obligatoirement - en un lieu unique si un abonné peut être contacté par téléphone à des fins publicitaires ou non. Plus de 918.000 personnes y sont déjà inscrites. "La popularité de la liste montre son utilité, mais cela signifie aussi que les gens attendent que les règles soient respectées. Nous y veillerons très attentivement", a indiqué Kris Peeters.

À la une

Sélectionné pour vous