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Vous étiez nombreux à signaler un dysfonctionnement de l'application d'identification Itsme ce mardi matin. "Erreur inconnue s'affiche après une ou deux minutes d'attente", nous écrit Nicolas. L'application, qui sert à s'identifier sur des plateformes officielles ou même sur sa banque en ligne, a effectivement connu quelques problèmes. Sur l'application, un message d'information apparaissait pour en informer les utilisateurs.
La porte-parole de Belgian Mobile ID, le consortium de banques et d'opérateurs télécoms qui a développé l'outil nous le confirme: "Il y a un souci technique qui entraîne quelques lenteurs. On comprend que c'est important pour les usagers", nous détaille Sylvie Vandevelde. Vers 14h30, la situation était rétablie, toujours selon la porte-parole.
