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Coronavirus en Belgique: le personnel du call center de traçage doit être formé

Vidéo publiée le 8/5|1 205 vues

Coronavirus en Belgique: un centre de traçage va être mis en place, et leurs agents doivent être formés à cette fonction. Ils vont apprendre à collecter les données, mais aussi à répondre aux questions des personnes avec psychologie et empathie.