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Vacances: le tour opérateur annule le voyage et me donne un voucher, quels sont mes droits? Dois-je payer le solde?

Le déconfinement se poursuit en Belgique. Dès le 15 juin, notre pays rouvrira ses frontières avec les pays de l'Union européenne et les quatre autres pays de la zone Schengen. Pour répondre à vos nombreuses questions sur les vacances et les voyages pour cet été, RTL-TVI a organisé une émission spéciale ce jeudi après le RTL INFO 19H. Un programme préparé en collaboration avec Test Achats, l'organisme de défense des consommateurs. Question de Frédéric: mon tour opérateur a annulé le voyage prévu en Turquie fin juin et m'a proposé un voucher (un bon d'achat) à utiliser l'été prochain et on me demande de payer le solde. Est-ce que je dois payer? Est-ce que je ne peux pas l'utiliser plus tôt? Y a-t-il une différence entre un voucher d'un tour opérateur et celui d'une compagnie aérienne? Quels sont mes droits?

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