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Energie: 4.000 plaintes concernant les fournisseurs depuis le début 2022

Vidéo publiée le 19/05/2022|266 vues

Le SPF Economie a dressé la liste des questions les plus fréquentes adressées au médiateur. Les consommateurs se demandent, pas exemple, si le fournisseur d'énergie peut transformer de manière unilatérale un contrat à prix fixe en un contrat à prix variable. Réponse de Laura Van Lerberghe.