ING: à quoi ressemblera la banque de demain ?

L'une des raisons invoquées par la direction d'ING pour justifier sa restructuration, c'est la numérisation du secteur bancaire. C'est vrai que la plupart des opérations se font aujourd'hui via des smartphones ou des ordinateurs. Alors, aura-t-on toujours besoin d'agences dans le monde bancaire de d