« Ils tentent de modifier les règles du jeu à leur avantage » : quelques jours après le début du conflit au Moyen-Orient, des fournisseurs d’énergie dans le viseur de Testachats

Des fournisseurs d’énergie ont modifié leurs cartes tarifaires pour leurs contrats fixes en cours de mois à la suite du conflit qui a éclaté au Moyen-Orient le week-end dernier, dénonce jeudi Testachats. L’organisation de consommateurs a décidé d’interpeller le régulateur de l’énergie, la Commission de régulation de l’électricité et du gaz (CREG), et l’Inspection économique.

Depuis le début de la guerre et l’augmentation conséquente des prix du gaz et de l’électricité, Testachats a conseillé aux consommateurs de ne pas paniquer puisque les cartes tarifaires du mois de mars proposaient des tarifs raisonnables, qui n’intégraient pas encore l’impact de la guerre sur les prix. Celles-ci sont normalement valables pour tout le mois de mars, ce qui donne aux consommateurs le temps de surveiller l’évolution des prix avant de prendre une décision, situe l’organisation.

« Pourtant, certains fournisseurs tentent de modifier les règles du jeu à leur avantage et annoncent qu’ils vont soit supprimer les réductions de bienvenue pour les contrats fixes, soit publier une nouvelle fiche tarifaire avec des prix plus élevés, soit carrément stopper la commercialisation des contrats fixes si l’augmentation des prix devait se poursuivre », déplore Testachats.

L’organisation de consommateurs cite l’exemple de Mega, qui reverra vendredi ses tarifs pour le mois de mars, avec des hausses allant de 14 à 29 % pour le gaz, et de 12 à 22 % pour l’électricité. Une pratique inédite, selon elle, même au plus fort de la crise énergétique.

« Nous estimons que la fiche tarifaire constitue une offre avec une durée de validité jusque fin mars, qui ne peut être révoquée », insiste Julie Frère, porte-parole de Testachats. D’après elle, les fournisseurs estiment que le principe de libre fixation de prix leur permet non seulement de fixer les prix, mais également de les modifier. « Nous avons soumis notre interprétation au SPF Economie ainsi qu’à la CREG et leur demandons d’éclaircir la situation au plus vite afin d’éviter d’autres précédents défavorables au consommateur. »