"J'ai demandé un titre de transport, cela ne mérite pas une agression": le personnel du rail témoigne face à la violence des usagers

Bien sur que ces coportements sont inaceptable, mais meme moi à 61 ans j'ai parfois envie de dire aux accompagnateurs que je souhaiterais que les trains soient à l'heure aussi souvent qu'ils me controle !!!! parce que la pharse magique "veuillez nous en excusez" ça devient lourd à la longue

Nadia Becker