"J'ai demandé un titre de transport, cela ne mérite pas une agression": le personnel du rail témoigne face à la violence des usagers

Ce n'est pas un arrêt de travail qui va changer les choses, il faut une réponse personnalisée pour les énergumènes violent et toute les mesures de sensibilisation contre la violence ne changera pas le fond des personnes inciviles.

José Docquier