Nouvelle panne chez Proximus ce jeudi matin, elle concerne les SMS: "C'est épouvantable professionnellement"

Nouvelle panne chez Proximus ce jeudi matin, elle concerne les SMS:

Vous êtes des dizaines ce jeudi matin à contacter la rédaction de RTL info pour nous signaler une nouvelle panne du côté de Proximus. Dès 1h du matin, nous avons reçu des messages signalant un problème bien spécifique. 

"Pas moyen d'envoyer des SMS via proximus depuis ce matin", nous a écrit par exemple Urb vers 7h. "Appel fait au service clientèle, qui reconnait le problème", détaille Range un peu plus tard.

Chez certains, la panne d'envoi de SMS est très ennuyante. "C'est épouvantable professionnellement, et surtout pour désactiver une alarme d’un bâtiment professionnel", nous a écrit un témoin de la région de Nivelles.

De son côté, Proximus évoque "une panne entre 6h et 7h30: le service technique a travaillé rapidement. Le problème concernait uniquement l'envoi de SMS, pas la réception". 

"Une minorité de nos clients mobiles ont été impactés, moins de 20%", nous a précisé le porte-parole de l'opérateur. 

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