"On a le droit de changer d'avis": quelques minutes après son achat, Irène le retourne et veut être remboursée, mais...

Encore un avantage du e-commerce :) Franchement, la vente en magasins est vouée à disparaître, pour le bien du consommateur. Le seul avantage c'est de pouvoir toucher / tester l'objet. Mais pas besoin de magasins pour ça. On peut très bien imaginer des showrooms d'objets pouvant être commandé (sur place ou de la maison)...

Thierry Frayer