Livio réserve un hôtel en Italie via Booking: arrivé sur place, il constate qu’il est… fermé

j ai eu le même probleme a Andorre ,mon hotel était fermé alors que mon séjour avait été confirmé Donc obligé de me débrouiller en soirée pour trouver un hotel qui nous accepte avec ma petite fille .Booking a été contacté mais je n ai eu aucune explication aucune excuse .

Nelly Odding