Le caddie intelligent, testé pour la première fois en Belgique: qu’est-ce que cela pourrait changer pour vos courses?

L'humain fait plus d'erreur que la machine. Chaque fois qu'on a automatisé un système, cela augmenté la sécurité, réduit les erreurs, accéléré le processus, etc. C'est confier votre vie à des humains non-qualifiés dont le seul but est de finir leur journée sans se fatiguer qui est débile... Et les emplois, ça fait 70 ans qu'on dit qu'il faut se former. Caissier, c'est voué à disparaitre, que vous le vouliez au pas. Pour le confort du client.

Thierry Frayer

Sauf qu'il y a aussi le visuel et éventuellement les etags... Vous vous croyez plus malin que des centaines d'ingénieurs? Et les problèmes avec le self-scan, je n'ai vu que des vieux râleurs s'en plaindre, et dans 99% des cas, parce qu'ils s'en servaient mal ou qu'ils ne lisaient pas les explications... Pour 99% des clients, c'est un gain de temps et de confort. Quant au personnel, il est souvent aussi utile qu'une potiche.

Thierry Frayer