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Manque de transparence: la société de transport Uber condamnée à 10 millions d'euros d'amende

Uber condamné à 10 millions d'euros d'amende aux Pays-Bas. Le régulateur néerlandais de la vie privée a infligé mercredi une amende de dix millions d'euros à la plateforme de réservation pour avoir manqué de transparence sur le traitement des données de ses chauffeurs européens.

L'Autorité néerlandaise pour la protection des données (AP) a indiqué avoir imposé l'amende après que plus de 170 chauffeurs français aient tiré la sonnette d'alarme auprès de la Ligue des droits de l'Homme et du citoyen.

Une plainte du groupe d'intérêt français a été transmise aux Pays-Bas, car c'est là que se trouve le siège européen d'Uber. L'Autorité néerlandaise pour la protection des données (AP) a estimé que l'entreprise n'a pas été claire "sur la durée pendant laquelle elle a conservé les données des chauffeurs européens et vers quels pays hors d'Europe, elles ont été transmises", a-t-elle expliqué.

"Uber a également rendu difficile pour les conducteurs d'exercer leurs droits à la vie privée", a-t-elle ajouté dans un communiqué. Les utilisateurs ont par exemple le droit de consulter les données, de les faire corriger ou supprimer, a rappelé le régulateur néerlandais. Mais Uber a notamment rendu "inutilement compliqué" pour les chauffeurs la soumission d'une demande de consultation de leurs données.

Un formulaire numérique existait, mais était très difficile à trouver sur l'application, et les informations partagées ensuite étaient "difficiles à interpréter".

En outre, l'entreprise n'a pas indiqué clairement dans ses conditions de confidentialité combien de temps elle conservait les données des chauffeurs et quelles mesures de protection spécifiques sont prises lorsque celles-ci sont transférées vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Uber a désormais pris des mesures pour améliorer la situation, et a fait appel de la décision, selon l'AP.

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