Partager:
Lidl prévoit d'instaurer un système de self-scanning dans plusieurs de ses magasins, permettant aux clients de scanner eux-mêmes leurs articles lors de leurs achats. Isabelle Colbrandt, porte-parole de Lidl, indique chez nos confrères de Sudinfo, que cette initiative vise à améliorer le confort des clients.
De plus, il est envisagé que les clients puissent utiliser leur smartphone pour effectuer le scanning des produits. Cependant, la décision finale concernant l'utilisation du téléphone n'a pas encore été prise, et Lidl réfléchit toujours au système optimal, ainsi qu'au nombre de magasins où ce nouveau dispositif sera testé.
"C’est intéressant parce que c’est un appareil qui sert maintenant à beaucoup de choses et tout le monde en possède un. Cependant, ça n’est pas encore certain que nous voulions travailler avec un smartphone. Nous réfléchissons encore au système qui nous semble le meilleur et au nombre de magasins dans lesquels nous voulons le tester", précise la porte-parole.
