Le personel de la STIB confronté à 5 incivilités en moyenne par jour

Le personnel de la STIB est confronté à 5 incivilités en moyenne par jour dans les transports publics bruxellois. Cela va de l'insulte à la bousculade en passant par l'intimidation ou l'invective. Les métiers de conducteur, de contrôleur et de superviseur sont loin d'être faciles au quotidien.