Le 12 mars, Cynthia était à mille lieues d'imaginer que sa fille allait devoir accoucher dans sa voiture, devant les urgences de la Clinique Notre-Dame de Grâce à Gosselies. Alors qu’elle a demandé l'aide d'un médecin, l’attente a duré "de longues minutes", obligeant la maman à assister sa fille.
Henri Joeghmans, 63 ans, est décédé après 17 jours de coma artificiel suite à un saignement de nez. Son fils, Patrick, témoigne auprès de nos confrères de Sudinfo avec émotion de la négligence médicale dont son père aurait été victime, dénonçant un drame évitable.
Les centrales d’appels 112 sont-elles obligées d’avoir des opérateurs bilingues? C’est la question d’Hassan, qui lors d’un appel d’urgence, n’a pas été compris par son interlocuteur néerlandophone.