Vos témoignages

De son côté, Claudine, 98 ans, est satisfaite de sa résidence Orpea à Lasne: "Les soins donnés sont au top", selon sa petite-fille

Actu 11/02/22

Marine, un médecin généraliste, au bord de l’épuisement: "On ne fait plus notre boulot de base, on est vraiment épuisés"

Les médecins généralistes sont eux aussi en première ligne face à la crise sanitaire. Marine, jeune médecin de 34 ans, nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous. Elle affirme être au bord de l’épuisement et demande plus d’aide de la part des autorités. Elle est passionnée, mais n’a plus l’impression de faire son métier.

Actu 27/02/22

A 30 ans, Aaron, un Bruxellois, a mis l'Europe du CATCH à ses pieds: "L'année commence très bien"

Actu 09/02/22

Nathalie a dû se battre pour voir "30 minutes par semaine" son père hospitalisé et gravement malade: "C'est inhumain"

Depuis le 11 janvier dernier, le papa de Nathalie est hospitalisé suite à un AVC. Dans un premier temps, l'hôpital refusait toute visite dans le service où il se trouve. Grâce à une pétition, Nathalie a pu obtenir 30 minutes de visite une fois par semaine. Une mesure qu'elle juge insuffisante et inhumaine.

Actu 04/02/22

"Il faut zigzaguer entre les trous béants, que font les autorités?": Virginio dénonce des rafistolages sur une route "très fréquentée"

Virginio s'inquiète de l'état d'une route qu'il emprunte quotidiennement. Sur la Nationale 921, qui relie Bierwart à Ciney, un important trou s'est formé en début d'année. Un exemple parmi d'autres qui a amené le Namurois à pousser un coup de gueule via le bouton orange Alertez-nous. Avec une voirie dans un tel état, il indique que les motards et les automobilistes doivent zigzaguer pour ne pas endommager leur véhicule. Le SPW Mobilité et Infrastructure et les Sofico expliquent leurs méthodes de travail pour améliorer l'état des routes en Wallonie.

Actu 23/03/22

Partie aux États-Unis à 17 ans, Célia s'est découvert une passion pour la lutte: "J'ai affronté un garçon, j'ai gagné et il a pleuré"

En allant vivre son rêve d’une année américaine, Célia s’est découvert la passion d’une vie. Une passion peu commune: la lutte. Elle nous a tout raconté.

Actu 05/02/22

Anne verse un acompte de 600€ pour acheter un border collie: le chiot est mort au milieu de la transaction, 6 mois plus tard elle n'a toujours pas été remboursée

Le chiot devait faire la joie des filles d'Anne, mais il n'a jamais pu rejoindre cette famille. Anne attend toujours le remboursement de l'acompte qu'elle a payé.

Actu 15/02/22

"Client Skynet depuis les années 1990", Guy fait partie des clients Proximus ayant de gros problèmes avec leurs emails: enfin une solution ?

Actu 29/01/22

Un couple de La Hulpe attend depuis plus d'un mois ses 2.500€ avalés par une machine de Belfius: "Ce compte est maintenant en négatif!"

La banque Belfius s'est récemment dotée de nouveaux distributeurs de billets, mais les innovations peuvent s'accompagner de problèmes. Une habitante de La Hulpe nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous, car cette nouvelle machine a avalé l'argent qu'elle était venue déposer, sans que le compte soit crédité. Un mois plus tard : toujours pas de trace de cet argent.

Actu 03/02/22

Guillaume, 22 ans, a été tabassé par des mineurs à Liège: "La justice protège ces délinquants parce qu’ils sont mineurs", dénonce sa maman

Sabine a poussé le bouton orange Alertez-nous pour dénoncer une situation qu’elle vit depuis plus de 10 mois. Son fils Guillaume, 22 ans, a été lourdement agressé en mars 2021 par une bande de mineurs à Liège. Depuis, cette maman a l’impression que ces jeunes peuvent vivre librement sans contrainte alors que son fils, lui, souffre toujours de séquelles importantes. Il est suivi quatre fois par semaine par des médecins. Selon un avocat, les mineurs ne sont pas impunis mais de nombreux critères sont à prendre en compte dans le jugement.

Actu 28/03/22

"Les propriétaires de panneaux photovoltaïques deviennent les nouvelles vaches à lait": des clients d'Octa+ scandalisés par l'apparition de nouveaux frais

Le 30 décembre dernier, les clients d'Octa+ ont reçu un mail annonçant l'apparition de nouveaux frais pour les détenteurs de panneaux photovoltaïques. Ils devaient entrer en vigueur le... 1er janvier 2022, soit deux jours plus tard. Tant sur le fond que sur la forme, cette annonce a révolté de nombreuses personnes.

Actu 29/01/22

Un père dans un état végétatif à cause du Covid-19: son enfant mineur peut-il décider de le "débrancher"?

Pour des patients incapables d'exercer leurs droits, la décision d'interruption des soins peut être prise par un représentant légal. Ce dernier est déterminé selon un ordre précis, établi par la loi "droits du patient".

Actu 09/02/22

Dylan, 24 ans, a été victime d’usurpation d’identité et est aujourd’hui fiché à la Banque Nationale: "Un crédit de 40.000 euros a été ouvert à mon nom"

A 24 ans, Dylan a été victime d’une importante usurpation d’identité. C’est suite au vol, cet été, de ses papiers d’identité que tout a été commencé. Le jeune homme se retrouve aujourd’hui surendetté et fiché à la Banque Nationale à cause de nombreux crédits ouverts en son nom sur base de sa simple carte d’identité. C’est totalement désemparé qu’il a poussé le bouton orange Alertez-nous avec pour espoir de sortir de cette affaire.

Actu 27/03/22

Un agent constatateur de la ville de Bruxelles verbalise une voiture mal garée, il se fait agresser au couteau: "Je me suis mis en position de protection"

Thomas (prénom d’emprunt) a été violemment agressé le 28 décembre dernier alors qu’il effectuait son travail. Cet agent constatateur à la ville de Bruxelles verbalisait un véhicule en infraction de stationnement lorsque le conducteur lui a infligé un coup de couteau à l’épaule. Il a été roué de coups durant plusieurs minutes. Aujourd’hui, encore fortement choqué, ce fonctionnaire a accepté de témoigner anonymement de ce qu’il a vécu. Nous avons également appris que les auteurs avaient finalement pu être appréhendés il y a quelques jours.

Actu 27/01/22

Victime des inondations mais sans assurance, Irfan n'a pas droit à toutes les aides... car il a un job: "Il vaut sans doute mieux ne pas travailler"

Pour les sinistrés des inondations du 14 juillet 2021, la reconstruction est toujours compliquée. C'est d'autant plus le cas si leur habitation n'était pas assurée. Pour recevoir de l'aide, le parcours est long et parfois très frustrant. Et comme le pointe notre témoin, ceux qui travaillent ont moins d'aides financières que les autres.

Actu 27/01/22

Des plaques d'immatriculation cachées par un sac en plastique à Schaerbeek: que risquent les fraudeurs ?

Certaines personnes malhonnêtes pourraient être tentées d'utiliser certains subterfuges pour éviter une amende en voiture. Une méthode courante consiste à cacher des numéros de son véhicule, mais attention, les conséquences peuvent coûter cher !

Actu 02/02/22

Des dizaines de clients Proximus rencontrent de gros problèmes pour accéder à leurs emails: "C'est un préjudice énorme"

Actu 26/01/22

Pascal "choqué" par une affiche mise en avant par sa pharmacienne et liée à la vaccination des enfants: "Je trouve cela déplacé"

Actu 03/02/22

Ce libraire réclame illégalement 0,5€ de supplément pour paiement par carte et assume: "On ne gagne plus rien"

Faire payer des frais supplémentaires pour des paiements par carte est interdit en Belgique depuis 2018. Mais certains continuent, comme Jean (prénom d'emprunt). Il explique qu'il demande 50 cents à ceux qui n'achètent que des paquets de cigarettes ou des cartes de téléphonie ou de bus. La faute aux prix fixes de ces biens, qui combinés aux coûts des transactions, réduisent ses bénéfices à quelques centimes par client. Mais il risque gros s'il venait à être dénoncé à l'Inspection économique, qui a encore enregistré 205 signalements l'an dernier.

Actu 03/04/22

"Tout à coup, la commune me demande de payer 6.000 euros": Christian, un marchand de voitures d’occasion, scandalisé par de "nouvelles taxes" à payer

Installé à Merchtem, dans le Brabant flamand, un marchand de voitures d’occasions dénonce une nouvelle règle communale qui exige un permis d’exploitation pour son commerce. Pour l’obtenir, il doit payer des "sommes astronomiques" dans un contexte difficile. Cette situation est-elle la même dans les autres régions ?

Actu 01/02/22

À la une

Un couple rentre chez lui et découvre une affiche géante du MR collée sur leur façade... à leur insu: le parti s'est expliqué

Après la dissolution de la Chambre, plusieurs figures politiques ne se représenteront pas : "C'est un métier que j'ai exercé avec passion"

Deux jeunes de 24 et 19 ans tués dans une collision à Tournai: "Le suspect semblait rouler à une très haute vitesse et être sous l'effet de la boisson"

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