Vos témoignages

Frantz reçoit une amende de 350€ alors que sa voiture affiche des normes EURO 6: "Chaque centime compte, c'est scandaleux"

Frantz est tombé des nues quand il a reçu une amende de 350 euros. Cet automobiliste est entré avec son véhicule dans la zone de basses émissions bruxelloise à l’une ou l’autre reprise l’an dernier. Sa voiture étant aux normes EURO 6, il n’aurait pourtant pas dû recevoir des avertissements et un ordre de paiement pour ce procès-verbal. Le Service Public Régional de Bruxelles Fiscalité s’excuse et s’explique. Vos témoignages

Le taux d’intérêt du compte épargne passe à 3% en France: "Pourquoi est-ce qu’en Belgique, on est toujours à la traîne ?", se demande Danielle

C'est un des rares effets positifs de la hausse des prix pour les Français : la Banque de France a annoncé que le taux du livret A (un compte épargne en banque réglementé) passait de 2 à 3 %. Mais en Belgique, pas l’ombre d’un livret A. Et les comptes épargne des banques sont loin de proposer 3% de taux d'intérêt... Via le bouton orange Alertez-nous, Danielle se demande pourquoi la Belgique ne propose pas ce type de compte.  Vos témoignages

Parfois critiqués, les camionneurs sont-ils de vrais dangers sur la route ? "On ne nous laisse pas travailler", répond un chauffeur

Les camions sont-ils de vrais dangers sur la route ? C’est le sentiment de nombreux automobilistes. Et de leur côté, les camionneurs insistent : ils ne sont pas responsables de tous les accidents sur la route. L’un d’eux nous a contactés via le bouton orange alertez-nous. Il dit subir de plus en plus de comportements agressifs et estime que les chauffeurs de poids lourds sont mal perçus alors qu’ils sont justement très prudents. Vos témoignages

"Un jour ça va virer au drame": Jean n'en peut plus des incendies de voiture à Chapelle-lez-Herlaimont

Des véhicules en feu, des pompiers dans les rues... En s'installant dans la petite commune de Chapelle-lez-Herlaimont, Jean ne s'attendait pas à assister à de pareils événements. Pourtant, cela est devenu son quotidien. Une triste routine qu'il ne supporte plus. Certains de ces événements se déroulent à une centaine de mètres de chez lui. Pourtant rien ne semble bouger du côté de sa commune. C'est donc via le bouton orange qu'il a décidé d'alerter sur la situation.  Vos témoignages

"Je débourse 140 euros de taxi par jour": l’assureur de Marika refuse de réparer sa voiture accidentée lors d’une course poursuite

Gyrophare de police en alerte, vitesse folle, carambolages, … Non, ceci n’est pas le dernier teaser d’une nouvelle grosse production cinématographique. Si le 7e art raffole des courses-poursuites entre malfrats et policiers, la fiction rattrape souvent la réalité. Le véhicule de Marika et sa famille en a fait les frais la semaine dernière à Jemeppe-sur-Meuse (Seraing). Mais contrairement à ce qui est montré dans les films, il y a bel et bien des démarches à réaliser pour se voir faire réparer sa voiture. Et parfois, elles ne sont pas aussi si simples que ce qu’on pourrait croire. L’assurance de Marika refuse de l’aider. C’est ce qui a poussé la mère de famille à appuyer sur le bouton Orange de RTL Info. Vos témoignages

Les oiseaux que nourrissait Stéphane ont DISPARU depuis le Nouvel an: les feux d'artifice sont-ils responsables?

Où sont passés les oiseaux ? Stéphane, un passionné de Verviers, s’inquiète de ne plus voir d’oiseaux dans son quartier depuis le soir du Nouvel an. Il les nourrit habituellement quotidiennement. Mais il remarque que ses réserves ne se vident plus. Selon lui, ce sont les feux d’artifice qui ont fait fuir les oiseaux. A-t-il raison ? Les feux d’artifices doivent-ils être plus réglementés ? Vos témoignages

Alcool au volant: "La police m’annonce que la vraie limite est de 0,22, qui dois-je croire ?", se demande Michel

Près de 5.000 accidents survenus en 2022 sont liés à des conducteurs conduisant sous l'emprise de l'alcool ou de drogues. Pour tenter de mettre fin à ce fléau, les contrôles de police sont toujours plus nombreux. Le taux d'alcoolémie des automobilistes est contrôlé et doit être au-dessous d'un seuil minimal. On vous rappelle comment cela fonctionne.  Vos témoignages

"On a le droit de changer d'avis": quelques minutes après son achat, Irène le retourne et veut être remboursée, mais...

Peut-on se faire rembourser un article acheté en magasin ? Irène, qui nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous, s’est trompée lors d’un achat dans une enseigne. Elle est retournée à la caisse quelques minutes plus tard, mais à sa grande surprise, on lui a refusé un remboursement. Elle a reçu un bon d’achat et selon elle, c’est injuste. Quelles sont les règles ? Les commerçants sont-ils tenus de nous rembourser ? Vos témoignages

“Voilà comment on traite les habitants!”: après avoir reçu ce courrier, Laurent craint de ne plus pouvoir se garer devant chez lui pendant… UN AN

"Impossible de se garer dans notre rue du 2/12/22 au 29/12/2023". Lorsque Laurent (prénom d'emprunt) découvre ce courrier dans sa boîte aux lettres, il n’en revient pas. Cet habitant d’Anderlecht apprend que le stationnement de la rue de la Cantilène (sa rue de résidence) est condamné pour une durée d’un an. Mais la réalité est tout autre, comme nous l'apprend la commune. Vos témoignages

"Si on paye, on est sûr de ne jamais revoir notre argent!": Cédric reçoit une amende par erreur, que peut-il faire ?

Recevoir une amende de stationnement n'a rien de bien alarmant en soit. Seulement, lorsque l'amende relève d'une erreur, la situation se révèle alors plus compliquée. Surtout lorsqu'il s'agit de se faire rembourser le montant payé. C'est le cas de Cédric. La plaque sur le PV ne correspond pas à la sienne. Par précaution, il paye l'amende avant de contester. Mais il se rend vite compte que c'est un véritable casse-tête. C'est via le bouton orange Alertez-nous qu'il a décidé d'alerter sur ce nœud juridique. Vos témoignages

"Ça peut durer une heure comme toute une journée": victimes de nombreuses coupures d'eau, Jennifer et sa famille doivent se laver avec des bouteilles d'eau

C'est via le bouton orange Alertez-Nous que Jennifer nous a contactés. Depuis plusieurs années, elle et sa famille sont victimes de coupures d'eau dans le village d'Énines. Face à l'inactivité de sa commune pour résoudre ce problème, ils sont obligés d'acheter des bouteilles d'eau pour pouvoir se laver. Une situation inacceptable qui agace tous les habitants.  Vos témoignages
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