Vos témoignages

Housni effectue un test du sommeil et la facture le laisse pantois: "Presque 2.300€ alors qu'on m'a juste connecté à des fils"

Housni s'est rendu à l'hôpital Delta pour y effectuer un test du sommeil. Il est tombé des nues lorsqu'il a reçu la facture. Qu'est ce qui explique un total de près de 2.300€? Pourquoi prendre une chambre privée donne le droit à l'hôpital de faire gonfler la facture?

Actu 26/01/22

Marie-Ange ne veut se faire couper les cheveux que par des coiffeurs vaccinés: "Je pense que j'en ai fait six avant d'en trouver un"

Les derniers Comités de concertation n'ont plus mis autant de pression sur les métiers de contact. Il est aujourd'hui possible d'aller chez le coiffeur, à condition de respecter les mesures sanitaires. Pourtant, Marie-Ange a décidé de se couper les cheveux elle-même, car elle ne trouve pas de coiffeur vacciné dans sa région.

Actu 14/01/22

Shirley a perdu son chien Smoky depuis lundi près de Beauraing: l'avez-vous vu?

Actu 14/01/22

Philippe voulait acheter du bois sur internet mais flaire l'entourloupe: "TOUTES les sociétés que Google met en avant sont des arnaques"

Vous êtes plusieurs à avoir activer le bouton orange Alertez-nous afin de prévenir d’une arnaque de plus en plus récurrente : les faux marchands de bois de chauffage et de pellet.

Actu 14/01/22

La police fédérale est-elle suffisamment protégée contre les cyberattaques? "Il y a des incidents qui passent sous les radars", révèle une source

En 2021, de nombreuses institutions fédérales ont fait l'objet de cyberattaques. La police fédérale a, elle-même, été victime d'un incident en septembre dernier. Une source nous a fait part de ses craintes.

Actu 19/01/22

"C’est catastrophique", Martine est scandalisée par le nombre de déchets accumulés sur un terrain privé à Couillet: comment la ville peut-elle agir?

Actu 20/01/22

Mathéo, jeune autiste, est privé d'école car il n'a aucun moyen de s'y rendre: "Ce qui me manque le plus, c'est d'avoir des amis"

Actu 16/01/22

Patrick, 56 ans, a besoin d'un médicament contre la douleur "quatre fois par jour": il est actuellement en pénurie...

Face à la douleur constante, un médicament à base d'opioïde est la seule solution pour Patrick. Cependant, le médicament qu'il prend est en rupture de stock depuis octobre. Quelles sont les solutions face à cette pénurie et quand peut-on attendre un retour de ce médicament dans les pharmacies?

Actu 15/01/22

Elodie doit se débarrasser de la caravane familiale du camping Val de Poix, racheté par une entreprise flamande: "Ça a été un choc!"

Elodie connait le Camping Val de Poix depuis son enfance. Sa caravane a d’abord appartenu à ses grands-parents qui l’avaient eux-mêmes rachetée d’un autre campeur de Val de Poix. Le camping ayant changé de main, elle se voit contrainte de quitter les lieux. Elle offre donc sa caravane aux sinistrés qui en auraient besoin.

Actu 14/01/22

Karim refuse un logement social "trop petit" à Bruxelles et est radié du système: "Ça fait douze ans que j’attends"

Vous attendez peut-être que la SISP (Société Immobilière de Service Public) vous propose un logement social... Mais savez-vous que votre candidature sera radiée du système si vous refusez le logement qui vous est proposé ? Enquête.

Actu 18/01/22

"Notre chemin a été tracé et enregistré sous l'œil d'une personne qui possède un AirTag": Maïra dénonce une "technique d'espionnage"

Le fameux accessoire d'Apple peut-il être utilisé à des fins de tracking? Nous avons enquêté suite à la mésaventure que nous a rapportée une jeune Bruxelloise.

Actu 26/01/22

Des tatoueurs ne disposent pas d'encre conforme à la nouvelle réglementation européenne: "Comment on fait pour bosser?"

Une nouvelle réglementation européenne exige des tatoueurs qu'ils utilisent un autre type d'encres. Mais les distributeurs de ces produits ne disposent pas de stocks suffisants pour répondre à la demande des professionnels.

Actu 17/01/22

Son fils autiste ne peut pas porter de masque, on lui refuse l'accès à des magasins: "Je suis à bout de cette vie cruelle"

Via le bouton orange Alertez-nous, une mère de famille crie à l'injustice. Pour son enfant autiste, impossible de porter un masque malgré les règles sanitaires imposées. Un certificat médical l'en exempte. Mais selon elle, certains employés de magasins ne comprennent pas cette exception et lui refusent l'entrée.

Actu 14/02/22

Les étudiants de l'ULB positifs au covid craignent d'être envoyés directement en seconde session: "Hors de question"

Plusieurs étudiantes de l’ULB nous ont contactés ce vendredi, via le bouton orange Alertez-nous, pour s’insurger face au protocole d’examen mis en place par l’université bruxelloise, qui dit "faire son possible" pour trouver des solutions. Les autres universités francophones ont adoptés finalement une position commune.

Actu 08/01/22

L’obligation de faire du télétravail n'est pas respectée au SPF Justice, selon une greffière: "On a droit qu’à un jour par semaine"

Camille, une greffière du Tribunal de Première Instance (TPI) du Hainaut, a poussé le bouton orange Alertez-nous. Elle prétend que les règles en vigueur concernant le télétravail ne sont pas respectées sur son lieu de travail. Un jour de télétravail par semaine, ce n’est, selon elle, pas suffisant. Il serait possible de faire plus. La direction se défend et pointe du doigt plusieurs facteurs qui justifient cela.

Actu 14/01/22

Les Liégeois ont reçu 20 euros de chèques cadeaux, mais seuls 5% des magasins les acceptent: "Un cadeau empoisonné?", se demande Matthias

La ville de Liège offre 20 euros en bons d’achat à ses habitants. Des chèques cadeaux à dépenser dans les commerces de la ville. Mais pour l’instant, seuls 5% des magasins les utilisent. Ces bons locaux qui ont vu le jour un peu partout durant la crise sont-ils vraiment utiles et quel bilan peut-on en tirer?

Actu 19/01/22

En citytrip en Flandre, Pierre et son épouse s’étonnent de devoir payer 12 euros de taxe de "séjour": "Où va cet argent ?"

Vous l’avez peut-être déjà remarqué sur votre note lors d’un séjour à l’hôtel : une taxe de quelques euros facturée par nuitée, y compris lors de vacances en Belgique. Qui bénéficie de cet argent et à quoi sert-il ? Explications.

Actu 28/02/22

Mis en chômage temporaire en 2020, Stéphane doit rembourser 2.000€ après un an et demi: "On nous donne des aides, pour ensuite les réclamer"

Stéphane (nom d’emprunt) apprend après un an et demi qu'il doit rembourser des allocations de chômage temporaire coronavirus, auxquels il n’avait pas droit. L’Office national de l’Emploi réalise des contrôles et va récupérer au moins 34 millions d’euros.

Actu 10/03/22

Trafic de rendez-vous pour les contrôles techniques: "On a dû passer par les réseaux sociaux et payer 50€"

Il faut parfois s'armer de patience pour obtenir un rendez-vous au contrôle technique. Et certains ont profité de ces délais importants pour développer des "arnaques". Après avoir pris plusieurs rendez-vous en ligne, ils n'hésitent pas à les revendre sur les réseaux sociaux. Amélie, membre d'une entreprise de dépannage à Charleroi, nous a alertés sur cette pratique via le bouton orange Alertez-nous.

Actu 10/01/22

"Ils attendent qu’il me tue?": Adriana porte plainte contre son ancien compagnon, mais elle ne s’estime pas soutenue par la police

C’est un message en forme d’appel à l’aide. Celui d’Adriana, une femme brésilienne vivant à Namur. Via la bouton orange Alertez-nous, elle décrit une situation conjugale compliquée et la difficulté, d’après elle, à trouver du soutien auprès de la police. En Europe, plus de deux femmes sur cinq ont déjà subi des violences psychologiques de la part d'un partenaire ou d'un ancien partenaire.

Actu 10/02/22

À la une

Après la dissolution de la Chambre, plusieurs figures politiques ne se représenteront pas : "C'est un métier que j'ai exercé avec passion"

Deux jeunes de 24 et 19 ans tués dans une collision à Tournai: "Le suspect semblait rouler à une très haute vitesse et être sous l'effet de la boisson"

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Shirley a perdu son chien Smoky depuis lundi près de Beauraing: l'avez-vous vu?

Philippe voulait acheter du bois sur internet mais flaire l'entourloupe: "TOUTES les sociétés que Google met en avant sont des arnaques"

La police fédérale est-elle suffisamment protégée contre les cyberattaques? "Il y a des incidents qui passent sous les radars", révèle une source

"C’est catastrophique", Martine est scandalisée par le nombre de déchets accumulés sur un terrain privé à Couillet: comment la ville peut-elle agir?

Mathéo, jeune autiste, est privé d'école car il n'a aucun moyen de s'y rendre: "Ce qui me manque le plus, c'est d'avoir des amis"

Patrick, 56 ans, a besoin d'un médicament contre la douleur "quatre fois par jour": il est actuellement en pénurie...

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Son fils autiste ne peut pas porter de masque, on lui refuse l'accès à des magasins: "Je suis à bout de cette vie cruelle"

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En citytrip en Flandre, Pierre et son épouse s’étonnent de devoir payer 12 euros de taxe de "séjour": "Où va cet argent ?"

Mis en chômage temporaire en 2020, Stéphane doit rembourser 2.000€ après un an et demi: "On nous donne des aides, pour ensuite les réclamer"

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Les Belges n'ont jamais autant déménagé d'une région à l'autre: l'une d'elles est particulièrement concernée

Long weekend de l'Ascension ensoleillé: la SNCB renforce son offre vers la côte

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