Vos témoignages

Alcool au volant: "La police m’annonce que la vraie limite est de 0,22, qui dois-je croire ?", se demande Michel

Près de 5.000 accidents survenus en 2022 sont liés à des conducteurs conduisant sous l'emprise de l'alcool ou de drogues. Pour tenter de mettre fin à ce fléau, les contrôles de police sont toujours plus nombreux. Le taux d'alcoolémie des automobilistes est contrôlé et doit être au-dessous d'un seuil minimal. On vous rappelle comment cela fonctionne.  Vos témoignages

"On a le droit de changer d'avis": quelques minutes après son achat, Irène le retourne et veut être remboursée, mais...

Peut-on se faire rembourser un article acheté en magasin ? Irène, qui nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous, s’est trompée lors d’un achat dans une enseigne. Elle est retournée à la caisse quelques minutes plus tard, mais à sa grande surprise, on lui a refusé un remboursement. Elle a reçu un bon d’achat et selon elle, c’est injuste. Quelles sont les règles ? Les commerçants sont-ils tenus de nous rembourser ? Vos témoignages

“Voilà comment on traite les habitants!”: après avoir reçu ce courrier, Laurent craint de ne plus pouvoir se garer devant chez lui pendant… UN AN

"Impossible de se garer dans notre rue du 2/12/22 au 29/12/2023". Lorsque Laurent (prénom d'emprunt) découvre ce courrier dans sa boîte aux lettres, il n’en revient pas. Cet habitant d’Anderlecht apprend que le stationnement de la rue de la Cantilène (sa rue de résidence) est condamné pour une durée d’un an. Mais la réalité est tout autre, comme nous l'apprend la commune. Vos témoignages

"Si on paye, on est sûr de ne jamais revoir notre argent!": Cédric reçoit une amende par erreur, que peut-il faire ?

Recevoir une amende de stationnement n'a rien de bien alarmant en soit. Seulement, lorsque l'amende relève d'une erreur, la situation se révèle alors plus compliquée. Surtout lorsqu'il s'agit de se faire rembourser le montant payé. C'est le cas de Cédric. La plaque sur le PV ne correspond pas à la sienne. Par précaution, il paye l'amende avant de contester. Mais il se rend vite compte que c'est un véritable casse-tête. C'est via le bouton orange Alertez-nous qu'il a décidé d'alerter sur ce nœud juridique. Vos témoignages

"Ça peut durer une heure comme toute une journée": victimes de nombreuses coupures d'eau, Jennifer et sa famille doivent se laver avec des bouteilles d'eau

C'est via le bouton orange Alertez-Nous que Jennifer nous a contactés. Depuis plusieurs années, elle et sa famille sont victimes de coupures d'eau dans le village d'Énines. Face à l'inactivité de sa commune pour résoudre ce problème, ils sont obligés d'acheter des bouteilles d'eau pour pouvoir se laver. Une situation inacceptable qui agace tous les habitants.  Vos témoignages

"Si ça apparaît dans mon casier, je vais être grillé!": le rêve de Ludovic de devenir policier gâché par une erreur judiciaire ?

Demander un extrait de casier judiciaire est une formalité courante. Pour Ludovic, 40 ans, son rendez-vous à la commune ne s'est pas passé comme prévu. Devant son casier, c'est la stupéfaction: le certificat stipule une conduite sous influence. Or, ni la plaque de son véhicule, ni son registre national ne correspondent à la condamnation. Une erreur qu'il doit absolument rectifier pour pouvoir postuler à son concours de policier. Mais la procédure est longue et coûteuse. Une véritable injustice que Ludovic a tenu à signaler via le bouton orange Alertez-nous. Vos témoignages

"J'en ai BESOIN": de nombreuses personnes n'ont toujours pas reçu le chèque mazout de 300 euros après des mois d'attente

Suite à l'augmentation du prix de l'énergie, le gouvernement fédéral a mis en place différentes aides pour aider les ménages à supporter cette crise. C'est notamment le cas pour les Belges se chauffant au mazout qui ont droit à un chèque de 300 euros. Mais si aujourd'hui certains citoyens ont déjà reçu le versement sur leur compte en banque, pour d'autres il s'agit d'un véritable parcours du combattant. Vos témoignages

"Origine UE?", "C’est un peu vague", "Ça peut venir de loin": savez-vous vraiment d’où vient le miel que vous consommez?

On voit souvent, dans les supermarchés, des pots de miel dont la provenance est floue. "Origine UE", "Origine non-UE". Que signifient ces indications ? Pour les apiculteurs, cela manque de transparence et de clarté. En Belgique, des analyses palynologiques sont réalisées pour pouvoir identifier les pollens et les mettre en relation avec les territoires d’où ils viennent. Mais est-ce suffisant ? Vos témoignages
« première page‹ récents414243444546474849

À la une