Vous êtes plusieurs personnes à nous avoir interpellés via le bouton orange Alertez-Nous au sujet de longues files d'attente devant l'aéroport de Charleroi.
Vos témoignages
Vous avez été nombreux à nous signaler des problèmes concernant un vol annulé de Bruxelles à Palerme via Naples, en utilisant le bouton orange "Alertez-nous". Plusieurs belges ont été bloqués en Italie plus de 24h, sans nouvelles de la compagnie TUI.
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Jean, un habitant de Mons, a dû faire face à une infestation de cafards début juin. Dans sa rue, ces insectes se sont multipliés dans un logement avant de se déplacer vers d'autres habitations. La commune a dû intervenir, car la situation sur place est devenue préoccupante. Qui est responsable dans cette situation ?
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Depuis 30 ans, Anne vit dans sa maison au centre de Liège. Mais voilà, il y a 3 mois, à cause de travaux, les TEC ont déplacé un arrêt de bus juste devant son habitation. Résultat : les bus s'y arrêtent toutes les 10 minutes et de nombreux navetteurs y laissent des déchets. Elle exige que cela cesse.
Liège
Les parents de la petite Emma nous ont contactés via le bouton orange Alertez-nous. Leur fille est atteinte d’une maladie incurable. Pour recevoir des aides financières, ils doivent introduire un dossier auprès de la sécurité sociale tous les 3 ans. Ils sont épuisés et ne comprennent pas cette obligation administrative.
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Véronique s'est retrouvée dans une situation hautement improbable suite à une erreur de sa banque qui la considérait comme décédée. Son compte bloqué, elle a dû se démener pour que sa banque rectifie le tir.
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La mère de famille se plaint de certains produits récupérés via le service Collect & Go. Colruyt assure que toutes les mesures de contrôle de qualité sont respectées et invite les clients à retourner les éventuels produits défectueux pour investigation.
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Haroune nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous. Il dénonce sa situation et celle des centaines d'autres passagers du vol reliant Dakar (Sénégal) à Bruxelles, initialement prévu ce mercredi. Les voyageurs ont dû débarquer en urgence à Madrid et y sont finalement toujours.
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Christian souffre d’une maladie neurodégénérative héréditaire. Le Valtran était le seul antidouleur qui permettait de le soulager. Le médicament a été retiré du marché. Pourquoi et sous quelles conditions les firmes pharmaceutique peuvent-elles supprimer un produit ? C’est la question que Christian nous a posée.
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Peut-on recevoir une amende après avoir déposé un déchet à l'entrée d'un recyparc ? La réponse est oui. C'est ce qui est arrivé récemment à José, qui nous a contactés via le bouton orange "Alertez-nous". Il a reçu une amende de 400 euros, un montant qu'il juge excessif. Lui qui a, dit-il, agi en bon citoyen.
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Laura nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous à propos d'un problème qu'elle rencontre avec sa banque. Ayant récemment reçu une nouvelle carte de crédit, elle a malheureusement constaté qu'un montant de 300 euros lui avait été retiré par un site français qu'elle ne connaît pas. Elle s'inquiète, car elle ne comprend pas comment l'enseigne a pu avoir accès à ses données bancaires. Depuis, elle est en attente d'une réponse de sa banque pour un remboursement.
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