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Chansay a dû payer 123 euros pour désactiver une fonction des nouveaux compteurs intelligents obligatoires, est-ce légal ?

Chansay a payé 123 € pour désactiver la fonction communicante de son compteur intelligent, en remplacement obligatoire de son ancien compteur obsolète. Et est-ce normal de payer autant pour une telle intervention ?

Xavier doit payer des frais scolaires bien plus élevés qu'annoncés pour son enfant: est-ce normal?

Xavier, père d’un élève de quatrièeme secondaire dans une école de l’enseignement libre, a vu la facture dépasser le montant annoncé en début d’année. Est-ce légal ?

Sophie a été frappée par le niveau sonore particulièrement élevé lors d'une séance de cinéma: quelles sont les réglementations?

Après une séance inconfortable au cinéma, Sophie s’interroge sur la législation encadrant le volume sonore dans les salles obscures. Voici ce que dit la loi.

L’appartement de Samira est endommagé à cause des travaux de son voisin: qui doit payer?

Le voisin de Samira fait des travaux chez lui, mais ceux-ci ont provoqué des dégâts chez elle. Fissures, trous, mur endommagé…Qui doit en assumer la responsabilité ? Voici ce que dit la loi.

Peut-on couper la branche d'un voisin qui empiète chez nous?

Peut-on couper la branche d'un arbre voisin qui empiète chez nous?

Laurie a perdu le carnet de santé de ses enfants: que doit-elle faire?

Laurie a perdu le carnet de santé de ses enfants et s’inquiète des conséquences de cette perte. Suivi médical, certificats de vaccination… Voici ce qu’il faut savoir et comment obtenir un nouveau carnet.

Le lave-vaisselle de Noémie et Angélique est tombé en panne, seulement un an après l'avoir acheté. Peuvent-elles se faire rembourser?

Noémie et Angélique souhaitent se faire rembourser leur lave-vaisselle défectueux après seulement un an d'achat: est-ce possible?

Laurence a voyagé avec un enfant qui n'était pas le sien, et personne ne lui a demandé d'autorisation parentale. Est-ce obligatoire?

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Peut-on demander un remboursement si notre colis arrive en retard ?

Un chauffeur de taxi peut-il me refuser la course si elle est trop courte?

Puis-je me faire licencier car je suis en burn-out?

"Je trouve cela scandaleux": Emmanuel paye plus de 5€ de frais de garde en pleine journée, est-ce légal?

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