Journée du client

L'acheteur belge fait plus confiance à un commerce physique qu'à un webshop chinois

Selon une étude menée auprès de 4.500 personnes, 84% des acheteurs font davantage confiance à un commerce belge qu'à une plateforme chinoise. Mauvaise qualité, contrefaçon, voire escroqueries, plus d'un consommateur sur deux a déjà vécu une mauvaise expérience.

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