L’Esplanade, un centre vivant au cœur de Louvain-la-Neuve
Lieu incontournable de Louvain-la-Neuve, L’Esplanade réunit près de 130 enseignes, 17 restaurants, une rue commerçante piétonne et un complexe de 13 salles de cinéma. Situé à proximité immédiate de la gare, le centre propose une expérience shopping sur deux étages, pensée pour accueillir les visiteurs tout au long de la semaine.
Depuis son ouverture en 2005, L’Esplanade est devenu un point de rendez-vous fréquenté, où l’on vient autant pour faire ses achats que pour se restaurer ou profiter des animations proposées tout au long de l’année. Le centre agit aussi sur le plan environnemental : baisse de la consommation d’énergie dans les parties communes, recours à l’électricité renouvelable et meilleure gestion des déchets.
Avec ses nombreux services pratiques, ses espaces dédiés aux familles, ses initiatives solidaires, ses animations régulières et sa forte activité sur les réseaux sociaux, L’Esplanade est un lieu vivant et accessible pour tous.
« L’Esplanade & Moi » : un programme de fidélité pour simplifier le shopping
Pour remercier ses visiteurs réguliers, le centre a développé « L’Esplanade & Moi », un programme de fidélité 100 % digital accessible via une application dédiée. Une fois inscrit, chaque membre retrouve dans son espace personnel ses offres, ses points et ses avantages.
L’application permet notamment de profiter d’offres exclusives dans de nombreuses boutiques (réductions, cadeaux d’anniversaire, avantages mensuels), ou d’accéder à des événements réservés aux membres et à des services pratiques.
Les bons plans couvrent tous les univers du centre : mode, beauté, restauration, déco, loisirs… De nombreuses enseignes proposent des remises permanentes ou des avantages dédiés aux membres, ainsi que des attentions spécifiques le jour de l’anniversaire.
En parallèle, « L’Esplanade & Moi » donne accès à des services pensés pour faciliter la visite : prêt de poussette, parapluies, chargeurs de téléphone, consultation du solde de Gift Card, etc. L’objectif est simple : faire gagner du temps, du confort et du pouvoir d’achat aux habitués du centre.
Pour découvrir toutes les fonctionnalités du programme ou télécharger l’application, rendez-vous ici.
Un programme de fidélité renforcé pour les 20 ans du centre
À l’occasion des 20 ans du centre commercial, fêtés en octobre 2025, le programme de fidélité s’est offert une vraie mise à jour. Sans changer son principe de base, il intègre désormais de nouvelles fonctionnalités qui rendent l’expérience plus ludique et plus avantageuse.
Parmi les nouveautés :
- de nouveaux challenges pour gagner des points supplémentaires en scannant ses tickets de caisse dans les boutiques participantes,
- des récompenses à débloquer en fonction du solde de points, avec notamment des concours mensuels et la possibilité d’échanger ses points contre des Gift Card L’Esplanade,
- des avantages concrets sur plusieurs services du centre.
Côté services, les membres bénéficient par exemple d’1 heure de parking offerte chaque mois, d’un tarif réduit pour l’accès aux sanitaires, ainsi que de frais d’activation offerts lors de l’achat d’une Gift Card L’Esplanade. Des avantages pensés pour répondre aux attentes des clients, notamment sur le budget stationnement.
Pour la fin d’année, le centre va plus loin avec une offre spéciale : 1 heure de parking offerte chaque dimanche d’ouverture exceptionnelle, aux dates prévues en décembre et début janvier. De quoi profiter sereinement des achats de fêtes, tout en accumulant des points et des cadeaux grâce au programme.
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