Frais abusifs, annulations unilatérales, contrats illégaux : une enquête de Testachats révèle de nombreuses infractions dans 13 auto-écoles belges. Face à l’inaction du secteur, l’organisation a porté plainte et interpelle les autorités pour renforcer la protection des élèves-conducteurs.
Adrien, 23 ans, pensait avoir décroché son permis de conduire comme tous les autres candidats du centre d'examen de Louvain-la-Neuve. Mais le jeune habitant de Tervuren (Brabant flamand) ignorait l'existence d'une formation obligatoire en Flandre: le "terugkommoment". Un oubli qui pourrait lui coûter cher.