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Anne-Véronique renonce à un achat car le ticket est uniquement électronique: les magasins peuvent-ils vous refuser la preuve papier?

De plus en plus d’enseignes privilégient le ticket électronique. La Wallonie a même mis fin à l’impression automatique du ticket l’année dernière. Les commerçants ont-ils l’obligation de vous laisser le choix ? En principe, oui. Mais, il n’y a pas d’obligation légale de délivrer un ticket, tout court. Et c’est source de confusion, estime Test Achats. Vos témoignages
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