Starbucks fait face à deux nouvelles plaintes de clients affirmant avoir été gravement brûlés par des boissons chaudes mal sécurisées. Ces cas surviennent peu après une condamnation de l’enseigne à verser 50 millions de dollars dans une affaire similaire.
Un jury californien a jugé Starbucks responsable d’un incident survenu en 2020, où un livreur a subi de graves brûlures après qu’une boisson chaude s’est renversée sur lui.