À partir de ce 2 décembre, les services d'hébergement et de location de voitures espagnols seront obligés de fournir certaines des données, parfois sensibles, de leurs clients au gouvernement.
Grosse désillusion pour Françoise qui s'est vu refuser le remboursement de son voyage alors qu'elle avait souscrit à une assurance annulation auprès de l'agence TUI. Son compagnon, victime d'un AVC, n'est plus apte à prendre l'avion. Malgré les contestations, l'agence refuse de procéder au remboursement.