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Facture de régularisation qui tarde après un relevé d’index : que faire ?

Christiane nous a contactés via le bouton Alertez-nous. Trois mois après le passage d’une équipe d’ORES pour relever ses compteurs, elle n’a toujours pas reçu sa facture de régularisation. Une situation qui peut arriver, mais qui n’est pas normale au-delà d’un certain délai. Voici les démarches à entreprendre.

Vous les avez vu arriver dans les supermarchés ou sur les étals des maraîchers. Bonne nouvelle : la récolte des cerises belges a été très belle cette année. Le fruit est de qualité.

La récolte des cerises belges a été très bonne cette année

Les syndicats du secteur du commerce ont manifesté ce matin devant le ministère de l'emploi. Ils sont inquiets pour leur secteur et sont opposés à certaines mesures du gouvernement, qui, disent-ils, vont rendre leurs conditions de vie plus pénibles. Quelles sont les craintes des travailleurs ?

Manifestation du secteur du commerce à Bruxelles

On retrouve en direct Justine Roldan Perez pour faire le point sur le rassemblement de tuning qui a mal tourné à Bury. L'autoroute a été bloquée pendant plusieurs minutes par des personnes cagoulées.

Scène de chaos sur l'autoroute E42 à Bury lors d'un rassemblement de tuning

Les services de l'hôpital de Mont Godinne sont perturbés aujourd'hui. En cause : un incendie a touché la zone des consultations de la clinique cette nuit. Que s'est-il passé et quelles en sont les conséquences ?

L'hôpital de Mont-Godinne touché par un incendie cette nuit

Le feu a pris dans la cuisine. Une dizaine de classes sont inutilisables à cause des dégâts des eaux. La directrice et la commune cherchent une solution pour trouver d'autres locaux en urgence.

Incendie à l'école Saint-François d'Assise à Courcelles

En plateau, Stephan van Bellinghen donne ses prévisions pour les prochaines heures et les prochains jours.

Les prévisions météo de Stephan van Bellinghen

Un incendie et une explosion de moteur ont eu lieu ce matin à Charleroi. Les pompiers ont rapidement maîtrisé les deux situations, survenues l’une après l’autre.

Incidents en cascade à Charleroi : une école prend feu et le moteur d’un bus explose

Un adorable éléphanteau d’Asie est né à Pairi Daiza, sous les barrissements joyeux du troupeau.

Carnet rose à Pairi Daiza: un petit éléphanteau a pointé le bout de sa trompe, sous l’oeil de tout le troupeau

Cédric Antoine, CEO de Medi-Market, était notre invité ce lundi dans le bel RTL matin. Au micro de Martin Buxant, il donne les produits les plus vendus dans ses magasins en Belgique.

"C'est un marché qui grandit d'année en année": quels sont les produits pharmaceutiques les plus vendus chez nous?

L’hôpital de Mont-Godinne, en province de Namur, a été victime d’un incendie cette nuit au niveau de la zone des consultations situé au rez-de-chaussée. Le feu est désormais sous contrôle et aucun blessé n’est à déplorer.

L’hôpital de Mont-Godinne touché par un incendie cette nuit, la situation est désormais sous contrôle

Chaque matin sur bel RTL, Martin Buxant reçoit une personnalité publique. Ce lundi, 16 juin, Cédric Antoine était son interlocuteur.

Invité de 7h50 : Cédric Antoine, CEO de Medi-Market

Le temps d'attente avant d'avoir un rendez-vous chez un spécialiste peut parfois être très long. 81 jours en moyenne.

"On a rendez-vous chez le cardiologue au mois de décembre": de plus en plus la galère pour trouver un créneau chez le spécialiste?

Après plusieurs mois de réflexion les gouvernement MR – Engagés en Wallonie et en Fédération Wallonie-Bruxelles vient de nommer ses « top managers ». Qu’est-ce que cela signifie ?

Les gouvernements MR-Engagés viennent de nommer leurs « top managers » dans la fonction publique : que font-ils et qui sont-ils ?

C'est un évènement historique en France. L'ancien président Nicolas Sarkozy a été exclu de la Légion d'honneur, la plus prestigieuse décoration française. Cette sanction est une conséquence automatique de sa condamnation, devenue définitive, à un an de prison ferme pour corruption dans l'affaire dites des écoutes.

Signé Giltay : Sarkozy privé de " hochet"

La présidente de la Commission européenne, Ursula von der Leyen, affirme avoir dit au Premier ministre israélien Benjamin Netanyahu, lors d'un appel téléphonique, que la diplomatie était la meilleure solution à long terme avec l'Iran.

Von der Leyen affirme que l'Iran "n'aura jamais d'arme nucléaire"

Bernard Quintin était l'invité de Face à Buxant ce dimanche. Il est revenu sur l'actualité de la semaine, et plus particulièrement sur le dramatique accident ayant coûté la vie à Fabian, 11 ans.

"A la rentrée, il y aura un nouveau cadre": Bernard Quintin revient sur le dramatique décès de Fabian, 11 ans

Bernard Quintin était l'invité de Face à Buxant ce dimanche. Il est revenu sur la manifestation ayant rassemblé près de 100.000 personnes dans les rues de Bruxelles, en soutien à Gaza.

Le MR est-il pro Israël? Bernard Quintin répond

Martin Buxant reçoit chaque dimanche une personnalité publique ou politique qui fait l'actualité.

Bernard Quintin Face à Buxant

En plateau, Martin Buxant épingle les rendez-vous dans la politique belge et internationale durant la semaine à venir.

Martin Buxant passe en revue l'actualité de la semaine à venir

Lors du combat dit Lumeçon, nombreux sont ceux qui tentent d'arracher quelques poils de queue du dragon. Un crin qui porte-bonheur tout au long de l'année. Mais comment y arriver ? C'est la mission des Dragon Boys, un groupe d'amis prêts à tout pour y parvenir.

Ducasse de Mons: la mission des Dragon Boys, arracher du crin porte-bonheur

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Au moins dix morts et une vingtaine de blessés dans une fusillade dans et autour d’une école au Canada

Moins de bars-tabacs, plus de colère ? La disparition des cafés ferait grimper le vote pour l’extrême droite

« La facture d’électricité, un impôt déguisé » : l’électricité belge est quasiment la plus chère d’Europe, comment l’expliquer ?

« La contrôleuse a refusé de m’ouvrir la porte prioritaire » : Natacha n’a pas pu monter dans son train à cause de sa poussette

La facture de régularisation de Christiane n’est toujours pas arrivée, plus de trois mois après le relevé d’index : que peut-elle faire ?