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Le conflit en cours au Moyen-Orient a provoqué la fermeture de nombreux espaces aériens dans la région. Visé par des missiles iraniens, l’aéroport de Dubaï a suspendu ses activités, ce qui n’est pas sans conséquences.
Chloé et sa famille en font par exemple les frais. Actuellement en vacances à Phuket, en Thaïlande, ces Louviérois devaient rentrer à Bruxelles ce week-end en faisant une escale à Dubaï. L’aéroport le plus fréquenté du monde est une plateforme presque incontournable entre l’Europe et l’Asie, sa fermeture perturbe fortement le trafic aérien mondial.
« On est dans le néant complet parce que personne ne nous a prévenus. J’ai juste reçu un message à 4h du matin, heure locale de Thaïlande, pour nous dire que le vol Dubaï-Bruxelles avait été annulé. Mais on n’a aucune information sur le prochain vol, quand on pourra être rebooké », nous raconte Chloé.
Sur les conseils de l’employée de l’agence avec laquelle elle a réservé ses vacances, Chloé et sa famille sont restés dans leur hôtel en prolongeant leur séjour. « On est quand même nombreux, on est 8 personnes dont des enfants, on a 8 valises. Elle nous a conseillé de rester où on était, de prolonger la location dans laquelle on se trouve actuellement, parce qu’elle nous a très clairement dit que si on se rendait à l’aéroport, on n’aurait eu personne au guichet Emirates pour nous rediriger. On se serait déplacé jusque là-bas et on aurait dû rester à l’aéroport avec les enfants et les faire dormir à l’aéroport comme de nombreuses personnes font actuellement. »
Face au flou de la situation géopolitique, impossible de dire, à l’heure actuelle, quand Chloé, ses proches et les milliers d’autres touristes pourront rentrer chez eux.
111 voyageurs TUI coincés à Dubaï
Le voyagiste TUI compte actuellement 111 voyageurs à Dubaï, aux Émirats arabes unis. Ils y sont bloqués tant que les aéroports restent fermés, a indiqué lundi TUI. Le tour-opérateur ne compte pas d’autres clients au Moyen-Orient.
«Notre première préoccupation est que les personnes qui sont à Dubaï soient en sécurité», indique le porte-parole de TUI, Piet Demeyere. Cependant, les deux grands aéroports de Dubaï sont fermés jusqu’à nouvel ordre. Il n’existe pas de solution immédiate pour permettre aux voyageurs de rentrer en Belgique.
TUI ne propose pas de vols vers Dubaï, mais uniquement des hôtels. Les voyages en direction des Émirats sont annulés jusqu’au 9 mars au moins.
Dubaï est aussi une escale pour les clients de TUI qui voyagent avec la compagnie aérienne Emirates vers les pays d’Asie du Sud, comme la Thaïlande. Environ 15 personnes sont concernées, d’après Piet Demeyere.
«Nous examinons la situation au jour le jour», a déclaré le porte-parole de TUI. Il faut attendre de voir comment la situation évolue, mais ils sont en sécurité sur place.
