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Le SPF Intérieur a annoncé mercredi l'activation temporaire du numéro 1722 en raison de l'avertissement émis par l'Institut royal météorologique de Belgique (IRM) suite à des pluies attendues jeudi sur le sud du pays.
Le 1722 est activé pour éviter que les lignes d'urgence soient submergées par des appels pour des interventions qui peuvent attendre. En cas de dommages causés par une tempête ou de dégâts des eaux pour lesquels une assistance des pompiers est requise, il faut donc composer ce numéro.
Pour les situations où la vie d'une personne est en danger, c'est le numéro 112 qui prévaut.
Les opérateurs des centrales d'urgence traitent les appels au 1722 sur des lignes téléphoniques distinctes de celles du 112 afin de pouvoir traiter en premier lieu les appels les plus urgents via le 112. Le SPF recommande également le recours au guichet électronique 1722.be, considéré comme "le moyen le plus direct de demander l'aide des pompiers dans des situations où aucune vie n'est en danger".
Cette activation est préventive et ne présage en rien de l'ampleur des dégâts éventuels, souligne le SPF Intérieur.
