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Prix abusifs, informations floues, travaux bâclés... Les plombiers, serruriers et électriciens malhonnêtes visés par un nombre record de plaintes

Le SPF Économie a enregistré un record de 392 plaintes en 2024 contre des plombiers, serruriers et électriciens pour arnaques : prix abusifs, informations floues et travaux bâclés. Une hausse inquiétante de 119 signalements par rapport à 2023.

Le SPF Economie a reçu l'année dernière un nombre record de 392 plaintes concernant des réparations urgentes effectuées par des plombiers, serruriers et électriciens malhonnêtes, indique Het Belang van Limburg samedi.

Les plaintes concernent des prix abusifs, des informations tarifaires incomplètes ou l'ampleur des travaux, ainsi qu'une mauvaise exécution.

Toutes les plaintes n'ont pas encore été traitées, mais 2024 est déjà une année record pour les personnes ayant été escroquées par des services de réparation, avec 119 signalements de plus qu'en 2023.

Jusqu'à l'année dernière, le record de plaintes avait été enregistré en 2021 (370 plaintes).

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