Un chiffre alarmant : dans le secteur des soins, neuf travailleurs sur dix ont été victimes de violence au cours de l’année

L’enquête, dans laquelle 1.711 personnes issues de tout le pays ont été interrogées, se concentre sur trois types de violences : violences verbales, violences physiques et menaces.

Pour la première catégorie, 15 % des répondants indiquent être victimes d’insultes chaque semaine. Les trois-quarts en ont fait l’expérience au moins une fois au cours des 12 derniers mois. D’autres formes de violences verbales telles que les cris ou les provocations sont également vécues par les travailleurs des soins.

Autre élément inquiétant, les violences physiques sur les personnes et sur leur matériel ont concerné près de la moitié des sondés (47 %) pendant l’année. Il s’agit de dégradations d’objets, de poussades, d’empoignades, de coups, de crachats… Un répondant sur sept rapporte être victime de coups de pieds et d’empoignades chaque mois.

Quant aux menaces, près de deux tiers (61 %) des membres du personnel disent en avoir été l’objet pendant l’année. Pour 22 %, ce sont même des proches qui étaient visés.

Parmi les conséquences de ces violences, les travailleurs déclarent ressentir du stress (68 % des sondés), des troubles du sommeil (51 %) et une baisse de satisfaction au travail (51 %). Un tiers d’entre eux (36 %) envisagent même de changer de travail.