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Alertez-nous « Ce n’est ni un confort ni un luxe, ça me permet de rester en vie » : Nathan s’indigne de la hausse du prix de ses médicaments et dénonce « une médecine à deux vitesses »

Nathan se rend régulièrement à la pharmacie pour se procurer son traitement contre le diabète. Ses médicaments ont toujours été entièrement remboursés, mais depuis le 1er janvier 2026, il doit désormais payer 1 euro par boîte. Une situation qu’il déplore via notre bouton orange Alertez-nous. Et il n’est pas le seul.

« J’ai été débitée de 404,98€ » : avez-vous remarqué des dépenses farfelues sur vos relevés de compte ? Voici pourquoi

Des prélèvements inexpliqués sont soudainement apparus sur les comptes de nombreux Belges. Des sommes qui atteignent parfois plusieurs centaines d’euros, auprès de commerces qu’ils n’ont pas fréquentés récemment. Explications.

Alertez-nous « Où est le respect des malades ? » : Shirley, touchée par le cancer, désormais obligée de se rendre à l’hôpital deux jours au lieu d’un… pour la même prise en charge

Shirley, atteinte d’un cancer des ovaires, doit désormais se rendre deux jours consécutifs à l’Institut Jules Bordet pour sa chimiothérapie, contre un seul auparavant. Pour l’INAMI, il ne peut pas y avoir, le même jour, une facturation pour la consultation chez l’oncologue, et une autre pour la chimiothérapie. Et l’Institut Bordet est contraint d’appliquer cette règle.

Tous les jours, Marwa Sebbahi répond aux questions posées par les utilisateurs de RTL info via le bouton orange Alertez-nous.

RTL info répond à vos questions : Gaëlle s'inquiète, les chauffeurs de car ont-ils le droit de rouler pendant 13 heures d'affilée ?

Alertez-nous « Regardez-moi ça, c’est magnifique ! » : Fabian fait une belle découverte en détectant des métaux, il veut rendre l’objet à sa famille

Fabian, passionné de détection de métaux à Mont-sur-Marchienne, a retrouvé une médaille appartenant à un soldat belge de la Première Guerre mondiale. Il cherche aujourd’hui à la restituer à la famille du soldat.

Alertez-nous « C’est extraordinaire ! » : Abdelaziz vire par erreur 200 euros sur le compte de son frère décédé… puis bataille pendant des mois pour récupérer son argent

Un virement vers le compte bancaire de son frère décédé a viré au casse-tête pour Abdelaziz, qui souhaitait récupérer son argent. Cinq mois d’attente, des dizaines de mails et deux banques qui se renvoyaient la balle.

Alertez-nous Le commerce voisin de Maria filme sa porte d’entrée : quels sont ses droits ?

Maria soupçonne une caméra d’un commerce de filmer sa porte d’entrée à Wemmel. Il s’agit d’un immeuble privé. Est-ce qu’il en a le droit? Que dit la loi?

Alertez-nous « Un manque d’humanité de la part du contrôleur » : Clara écope d’une amende de 52 euros alors que son abonnement TEC est valide

Clara a écopé d’une amende de 52 euros lors d’un contrôle TEC malgré une capture d’écran prouvant la validité de son abonnement. Son père, Fabian, dénonce une erreur de jugement de la part du contrôleur.

Alertez-nous « J’ai raté mon voyage en Thaïlande » : bloquée dans des trains en panne, Catherine n’a pas pu arriver à temps à l’aéroport

Il y a dix jours, Catherine devait s’envoler pour la Thaïlande, un cadeau offert par ses fils. Bloquée pendant plusieurs heures dans deux trains en panne, elle n’a toutefois pas pu arriver à temps à l’aéroport. À la fois déçue et écœurée, la Liégeoise espère être indemnisée par la SNCB.

RTL info répond à vos questions : l'enfant d'Audrey a des poux, l'école a-t-elle le droit de lui interdire de déposer l’élève tant que le problème n’est pas réglé ?

RTL info répond à vos questions : Jean-Marie n'a pas trouvé de dentiste de garde ce week-end, comment fonctionne ce système ?

Alertez-nous « C’est un gain financier » : Luc va pouvoir payer une partie de son électricité moins cher grâce à un projet d’ampleur inédite en Wallonie

À Lasne, dans le Brabant wallon, une communauté d’énergie renouvelable (CER) va se créer cette année. Des habitants vont s’échanger de l’électricité à un prix plus avantageux. Comment fonctionne ce système ? Et quels sont les avantages ?

Alertez-nous « L’armoire fermée à clé a été fracturée » : Muriel dénonce le vol de son GSM dans sa chambre d’hôpital pendant son opération

Après son opération dans un hôpital bruxellois, Muriel découvre le vol de son GSM et d’argent liquide, laissés dans l’armoire verrouillée de sa chambre. Elle dénonce le refus d’indemnisation et le manque de sécurité. De son côté, l’hôpital assure n’avoir commis aucune négligence.

RTL info répond à vos questions : Kesia se demande si parler néerlandais est obligatoire dans les bus De Lijn à Bruxelles

RTL info répond à vos questions : Charline se demande si les magasins ont le droit de gonfler leurs prix selon leur bon vouloir

Alertez-nous « Je fais partie d’une armée de l’ombre » : Claude, 72 ans, aide l’armée ukrainienne depuis le Brabant wallon

À 72 ans, Claude, un retraité du Brabant wallon, participe discrètement à l’effort de guerre ukrainien en imprimant en 3D des pièces destinées aux soldats sur le front. Intégré au réseau bénévole européen Druk Army, il fabrique et expédie depuis la Belgique du matériel essentiel. Une aide qu’il assume au nom de valeurs humanistes héritées de ses parents. S’il avait 30 ou 40 ans de moins, il l’assure, « je serais là-bas ».

RTL info répond à vos questions : Marie-France se demande pourquoi elle ne peut pas emprunter la voie de droite sur les autoroutes en cas d’embouteillage

RTL info répond à vos questions : votre disque de stationnement est-il conforme ?

Olivier craint de recevoir une amende s’il ne passe pas à temps au contrôle technique. Le hic: l’homme qui nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous ne parvient pas à planifier un rendez-vous dans les temps, les centres sont surchargés. Que faire ?

Olivier ne parvient pas à obtenir un rendez-vous au contrôle technique dans les temps: que risque-t-il ?

Alertez-nous Le mariage de Céline et Alekzandre annulé par le traiteur… deux mois avant la date prévue : « Si je n’envoie pas un message, il ne dit rien »

Préparer un mariage est souvent synonyme de stress. Pour Céline et Alekzandre tout particulièrement. Le couple nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous pour raconter la déconvenue qui est survenue deux mois avant la célébration. Le traiteur, qui s’occupait également de la salle, a annoncé qu’il n’était plus en mesure d’assurer les services convenus. Que va-t-il se passer maintenant ?

Terminal 2 et parking express de l’aéroport de Charleroi, janvier 2026

Alertez-nous « C’est inacceptable » : les parents (âgés) de Jérôme ont passé la nuit à l’aéroport de Charleroi après l’annulation de leur vol

Jérôme (prénom d’emprunt) nous a contactés via le bouton orange Alertez-nous pour raconter la mésaventure de ses parents à l’aéroport de Charleroi ce lundi. La météo hivernale a provoqué de nombreux retards et… deux annulations. Les parents de Jérôme font partie des malchanceux qui devaient être dans l’un de ces avions qui n’a pas décollé. Notre interlocuteur regrette la gestion de Ryanair.

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