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Le SPF Intérieur a temporairement activé le numéro 1722 pour les interventions de pompiers non-urgentes en prévision des fortes pluies attendues jeudi, particulièrement sur le sud de la Belgique. L'Institut royal météorologique (IRM) a d'ailleurs émis une alerte jaune pour les provinces de Hainaut, Namur, Luxembourg et Flandre occidentale entre 10h00 jeudi et 01h00 vendredi.
Les précipitations pourraient atteindre 25 à 50 mm en 24 heures dans ces zones. Les provinces situées plus au nord devraient être moins touchées, mais il n'est pas exclu que la situation soit revue dans une prochaine mise à jour, avertit l'IRM.
Le 1722 a pour but d'éviter que les numéros d'urgence soient submergés par des appels pour des interventions qui peuvent attendre. En cas de dommages causés par une tempête ou de dégâts des eaux pour lesquels une assistance des pompiers est requise, il faut donc composer ce numéro. Si une vie est en danger, c'est le 112 qu'il faut joindre.
Le SPF recommande également le recours au guichet électronique 1722.be, considéré comme "le moyen le plus direct de demander l'aide des pompiers dans des situations où aucune vie n'est en danger".
Les centrales d'urgence 112 et les pompiers donnent toujours la priorité aux personnes dont la vie est potentiellement en danger. "Elles analysent les situations au cas par cas et déterminent qui doit être secouru en premier. Pendant une tempête ou une inondation, elles doivent traiter de nombreuses demandes en même temps", souligne le service public fédéral. "Faites preuve de patience et ne rappelez pas pour savoir quand les secours vont arriver", demande-t-il.
