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« Grosse panne chez Belfius depuis ce matin. Impossible de se connecter via app où site. Que se passe-t-il ? », « Panne générale chez Belfius, plus d’accès via l’application ou le site internet », « Application belfius hors service ce dimanche. Impossible de contacter le service client via leur site qui semble également rencontrer quelques soucis », comme Rudy, Isabelle ou Cindy, de nombreux Belges se sont trouvés désemparés en essayant de se connecter à leur application Belfius ce dimanche.
La banque, via sa responsable communication Ulrike Pommée, reconnaît qu’il y a eu des soucis techniques, mais qu’ils sont désormais résolus. « J’ai essayé de me connecter à plusieurs reprises et ça semble stable », nous assure-t-elle.
