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La Commission européenne a dévoilé mercredi une stratégie pour adapter ses règles de protection des consommateurs au développement vertigineux des plateformes de l’e-commerce telles que Shein et Temu. « Nous devons nous assurer que le droit européen des consommateurs continue de garantir une protection solide », a plaidé le commissaire européen Michael McGrath.
Les grandes plateformes asiatiques de vente en ligne sont accusées d’inonder le marché européen de produits à prix cassés et non conformes, de concurrence déloyale, de pollution environnementale et de travail indigne. L’exécutif européen présentera l’an prochain une proposition de loi visant notamment à encadrer leur croissance rapide.
Un texte en faveur des consommateurs
Ce texte « s’attaquera aux pratiques qui manipulent souvent les consommateurs, les incitant à passer plus de temps en ligne et à dépenser plus d’argent qu’ils ne l’avaient initialement prévu », a assuré le commissaire européen. Une initiative qui aidera chacun à « faire des choix plus éclairés », a salué le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC).
La stratégie présentée par la Commission vise également à encourager une consommation durable et à lutter contre des pratiques telles que l’obsolescence programmée. Autant d’idées qui « mettent l’accent sur les bonnes priorités » mais manquent encore d’ambition, selon l’eurodéputée écologiste Anna Cavazzini.
