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"Je suis à l'agence et je dois téléphoner" pour qu’on s’occupe de moi: Jean-Michel dénonce "le manque d'empathie" des banques

La culture du rendez-vous s’est profondément installée depuis le covid. Illustration dans les banques avec la mésaventure de Jean-Michel. Il s’est rendu dans son agence pour faire un virement urgent vers l’étranger. Sur place, l’employé n’a pu ni faire la transaction, ni l’aider à prendre rendez-vous. Les banques sont-elles encore réellement au service de leurs clients?  Vos témoignages

Vacances d'été à petit prix: Benjamin Maréchal dévoile les bons plans

Chaque année, 7 Belges sur 10 partent en vacances. Que ce soit à l'étranger ou chez nous, on a tous les mêmes envies : partir à des prix abordables. Mais attention, car à côté des bons plans, il y a aussi les arnaques. Comment éviter de se faire arnaquer ? Prix cassés ou prix cachés ? Promotions alléchantes, faut-il s'en méfier ? Ce soir, Coûte Que Coûte offre ses conseils pour voyager au meilleur tarif sans vous ruiner. RTL info Conso

Les Belges assurent de plus en plus leurs animaux: est-ce vraiment intéressant? "Il faut faire attention à ça"

Avez-vous assuré votre animal ? Même si la pratique n’est pas encore courante en Belgique, contrairement à d'autres pays, elle existe déjà depuis plusieurs années. On le fait principalement pour les chiens mais également pour les chats, car il est vrai qu'en cas de problème, les frais vétérinaires coûtent cher. Mais est-il vraiment intéressant de souscrire à une telle assurance et quels en sont les pièges ? RTL info Conso
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